まずは聴く否定せずに穏やかな顔で時折頷いて微笑んでとにかく聴く意見を言いたくなっても反論したくなってもそれは相手の主張を全て聞き出して受け切ってああもう全部出し切ったかなというところで優しい言葉で自分の意見を短く言う一言必殺