訪日外国人・インバウンドを増やせシリーズ：京都の魅力 京都八Ｋ

 

名古屋から大阪まで、途中下車を繰り返しながら途中の

観光地や小さな街を歩いてきましたが、この街歩きには

なんといっても訪日客にとっても素晴らしいと感じる街は

京都です。(勿論、他の小さな村・町や都市にも、京都に

負けず劣らず魅力のある地区は多々あります）。

一昨日、中国から訪れた訪日客も、「京都」の魅力に魅

かれ、明日から関西方面に赴きますが、訪日客を魅了す

るところは、私たちが感じる日頃の感覚とは少しばかり

異なるところもあります。

また、地元に以前から住んでいる方々が思っているような

感じ方とも異なりますし、東京に憧れる若者達の見方とも

当然異なります。

　　様々な見どころや景色、そして歴史的な背景を有する

　　京都ですが、今回、京の町を訪れて感じた、訪日客が

　　憧れるポイントとしては次のとおりです：

つまり、訪日客が感じる　京都　「八Ｋ」　とは

　　交通、景観、環境、買い物、懐石、着物、

　　カルチャー、そして　こころ　です。

 

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参考～今後の訪日客誘致に向けて：講座・講演ご案内～

工学院大学・孔子学院　講座・講演

 

 １　期日　及び　講座・講演内容

第1回　５月２３日(木）14：00 ～17：00

　△中国の経済成長と観光

　　　　工学院大学孔子学院　　　西園寺一晃　学院長

　△中国における訪日観光志向　

　　　　北京第2外語大観光学部研究員・観光文化ツーリズム㈱秋澤代表

　△講演：訪日客で90％以上の稼働率！旅館澤の屋　澤功　館主

第2回　5月30日（木）14：00～16：30

　　△世代交代と観光　　　　　　工学院大学孔子学院　西園寺一晃学院長

　　△中国観光客を取込む秘訣　　観光文化ツーリズム㈱　秋澤文芳代表

　　△草津温泉「一井式」おもてなし　ホテル　一井　市川薫　女将　　

 

２　会　場（両日とも）

　　工学院大学孔子学院（新宿区西新宿1-24-2　教室名・別途ご案内）

　　　＊当日、会場が変更になる場合もあります。事前にご案内。

３　参　加　費

 

（当日申込みは　一般　2000円となります）

　　　　　

４　申込み方法

（１）　参加期日（5/23　又は5/30）及び　名前・所属先・連絡先を明記し

　　　　メールにて　お申し込みください。

（２）　お申込み後、参加費等振込先をご案内いたします。

　（３）　申し込み先

観光文化ツーリズム（工学院大学孔子学院・講座講演係）　　　　　abctokyoj@gmail.com (問合せ　090-1555-6754 秋澤宛)

 

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訪日外国人が日本にて 感激したあることとは・・・？

 

 

〈訪日客～インバウンド　同行記〉5月1日　北京より到着の

パートナー会社　の社員旅行　で日本に12日間滞在します！

　早速、到着日の1日目、精力的に動き出しました。

 

　成田から都内へ！何よりも感激したもの！！・・・・・・・・・
　
　到着日　食事や買物等を大いに楽しみましたが、お客様が

　電車内で忘れ物。

　真っ青になって駅の改札へ！しかし、既に届いていました忘れ物が・・！
　　
　　⇒　改めて感激！　　ニッポンでの　素晴らしさ！

 

　～到着日から　上野、浅草、六本木へと歩き回りました～

 

　　　さすがにＧＷともあって、浅草をはじめ、どこも訪日客で溢れて

　　　いましたｌ

（↓　初日　電車、公園、お好み焼き等を　満喫！）

 

 

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(参考）訪日客をどう取り込むか・そしておもてなしは・・・

　　　そんな方のための　講座・講演会が開催されます～5月22日・30日

 

 

　　　　　　　　　　　　　工学院大学　孔子学院・講座・講演会　ご案内

　　　　　　　～訪日客誘致　及び　＆　おもてなしの心・講演～

　　

みだしの件につきまして、次のとおり5/23.　5/30に

工学院大学孔子学院にて　「訪日客誘致」講座及び「おもてなし」

についての講演会（有料講座・講演会）を開催いたします。

　

（内容）

１　期日　及び　講座・講演内容

第1回　５月２３日(木）14：00 ～17：00

　△中国の経済成長と観光

　　　　工学院大学孔子学院　　　西園寺一晃　学院長

　△中国における訪日観光志向　

　　　　北京第2外語大観光学部研究員・観光文化ツーリズム㈱秋澤代表

　△講演：訪日客で90％以上の稼働率！旅館澤の屋　澤功　館主

第2回　5月30日（木）14：00～16：30

　　△世代交代と観光　　　　　　工学院大学孔子学院　西園寺一晃学院長

　　△中国観光客を取込む秘訣　　観光文化ツーリズム㈱　秋澤文芳代表

　　△草津温泉「一井式」おもてなし　ホテル　一井　市川薫　女将　　

 

２　会　場（両日とも）

　　工学院大学孔子学院（新宿区西新宿1-24-2　教室名・別途ご案内）

　　　＊当日、会場が変更になる場合もあります。その場合、事前にご案内します。

３　参　加　費

　一般　2000円　　学生500円　　　　　

４　申込み方法

（１）　参加期日（5/23　又は5/30）及び　名前・所属先・連絡先を明記し　メールにて

お申し込みください。

（２）　お申込み後、参加費等振込先をご案内いたします。

　（３）　申し込み先：

　　　　観光文化ツーリズム（工学院大学孔子学院・講座講演係）　

　　　　abctokyoj@gmail.com (問合せ　090-1555-6754 秋澤宛)

 

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中国からの訪日客 12日間滞在 各地視察へ

〈アジア・中国からの訪日客を増やせ！シリーズ〉

5月1日から中国でのパートナー企業の関係者5名が訪日し

12日間滞在します。
早速今日は成田から浅草、上野、六本木方面へ。この界隈

でも越南、タイ、印尼からの訪日客は着実に増えていますが、

やはり中国からの客の回復が鈍いのが気に
なります。そして気になることといえば閣僚たちの隣国・隣人への軽い言動です。

　今回、一行は都内は勿論のこと、大阪、京都へも赴きます。

　日本の良さを思い切り楽しんでいただければと思っています。

　昨年9月にも来日し、都内も9日間滞在しました。

 

 

 

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(参考)5月訪日客プロモーション関連　講座・講演会ご案内

～視野を広げ　心を拡げよう！5月23日・30日講座・講演会案内～

　　工学院大学孔子学院　講座・講演　訪日客拡大と　おもてなし！

■■　　5月23日　　講演会・講座ご案内　■■

　　～1部：中国・アジアからの訪日客を取込め　＆

　　　2部：受入れ旅館での　おもてなしについて～

　・日時　5月23日（木）14時～17時

　・場所　工学院大学孔子学院（新宿駅西口すぐ）

　・費用　一般2000円　学生500円

　・講師　1部　工学院大学孔子学院長　　西園寺一晃

　　　　　　　北京第2外語学院大観光学部研究生　秋澤文芳

　　　　　　　孔子学院旅講座・観光文化ツーリズム株式会社代表

　　　　　2部　東京上野谷中　旅館　澤の屋　外国人で稼働率９０％

　　　　　　　　　　　　　館主　澤　功　様        

　　・お申し込みは　メールで　abctokyoj@yahoo.co.jp

    （お申込み後、詳細連絡いたします：akisawa　観光文化ツーリズム）

 

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地方でも訪日客を増やせ～そのためには

外国人観光客をを増やせ！日本もアジア・中国も。そのために

　訪日客を「増やす」プロモーション

　China now　～衣食住勉便！　という言葉があります。
　どうも朝から響きのよくない言葉ですが、今日、読んでいた

　・・・・　↓

 

 　↑？　日々考え・・時には心を休めることも・・

 

 

　↑　さすが、サービスエリア内での清潔さ・・・！

 

 

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

　続：↓　記事からです：最後の文字、「便」とは、便利・簡便なという

　意味と、まさに文字通りトイレのことです。

　やはり、日常のことともなると私たちは常にそれぞれの語に

　もっと気を遣わなくてはなりません。　より便利に、そして、

　トイレも最も清潔に綺麗に！

　心と　同じように衛生間にも　「磨き」も必要ということです。

　　　旅先で利用する各施設での「清潔さ」は大変重要です。

　　　宿、レストラン、駅、料理店、土産屋さん、車中、機内・・・

　　　人の集まるところでの施設の清潔感は旅する人の心を

　　　ほっとさせます。と同時に、また来たい！ということにもなり

　　　ます。

　　　常に、一年中清潔に保つためには、その施設を管理する

　　　責任者の「こころ」がこもっていなければなりません。

　　　優れた経営者は必ずと言っていいほど、その点に注意を

　　　払います。

設備などを新しくすることばかりでなく、古くとも、どこかに心が

伝わっているところがあれば　大丈夫です。

私たちも、常に顧客の心を先読みし、顧客・お客様が、なるほどと

思われる点に　注意を払い　日々心掛けましょう。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

 

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～～　 心を拡げよう　～～

 

■■　参考　ご案内　5月実施　講演会・講座ご案内　■■

 

　　～1部：中国・アジアからの訪日客を取込め　＆

 

　　　2部：旅館ホテルでの　おもてなし等について～

 

　期日　5月23日（木）14時～17時

 

　場所　工学院大学孔子学院（新宿駅西口すぐ）

 

　費用　一般2000円　学生500円

 

　講師　1部　工学院大学孔子学院長　西園寺一晃

 

　　　　　北京第2外語学院大観光学部研究生　秋澤文芳

 

　　　　　　　　　（観光文化ツーリズム㈱代表

 

　　　　2部　東京上野谷中　旅館　澤の屋　館主

 

　　　　　　　　　　澤　功　様

 

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■■　参考　ご案内　5月実施（2回）　講演会・講座ご案内　■■

 

　　～1部：中国・アジアからの訪日客を取込め　＆

 

　　　2部：旅館ホテルでの　おもてなし等について～

 

　期日　5月23日（木）14時～17時

 

　場所　工学院大学孔子学院（新宿駅西口すぐ）

 

　費用　一般2000円　学生500円

 

　講師　1部　工学院大学孔子学院長　西園寺一晃

 

　　　　　北京第2外語学院大観光学部研究生秋澤文芳

 

　　　　　　　　　（観光文化ツーリズム㈱代表

 

　　　　2部　東京上野谷中　旅館　澤の屋　館主

 

　　　　　　　　　　澤　功　様

 

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

 

問い合わせ・申し込みは：abctokyoj@gmail.com

 

*追って振込方法等ご案内いたします。

 

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　　⇒　日々考え・・時には心を休めることも・・もっと見る（＊次回）

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

 

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訪日外国人を増やせ！今回、滋賀・長浜市訪問記

訪日旅行

三成くんも迎える　城・湖・壁・・の街

～　今週、引き続き　地方都市視察記と訪日客Promtnです。

今回、名古屋から鈍行列車で米原乗換えで　長浜市へ。

　列車内には　なるべく格安に旅をしようという訪日外国人も

　いましたが、ほとんどが京都、大阪へ行くＦＩＴの外国人で

　この、長浜は素通りです。

それでも、団体バスで、多いときには4，5台という大人数の

台湾等から訪れます。

■　滋賀県　長浜市　～といえば、

　　　やはり　「黒壁・城・琵琶湖・三成くん」がぽいんとでししょうか。

 

　　　滋賀県北部の最大の観光地ということもあり、多くの国内観光

　　　客が訪れる、この長浜市。　

　　市役所・観光推進の部署も訪れました。が、訪日客ともなると、

　　まだまだこれからというところでしょうか。　多くのＦＩＴは京都、

　　大阪へ。しかし、歴史的にも、景観もこれから大いに注目すべき

　　街です。
　　

　　羽柴秀吉が長浜城の城下町　琵琶湖水運の要衝　戦国時代史跡等

　　おおくの見どころもあります。

 

　　それでも、若い人、女性、外国人等を呼び込むということであれば、

　　各地（通り、商店街、商工会、女性グループ、ボランティア、学生

　　等と連携し観光促進を図ることも必要です。

 

 

 

 

 

 

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訪日外国人を増やせ！今回、滋賀・長浜市訪問記

訪日旅行

三成くんも迎える　城・湖・壁・・の街

～　今週、引き続き　地方都市視察記と訪日客Promtnです。

今回、名古屋から鈍行列車で米原乗換えで　長浜市へ。

　列車内には　なるべく格安に旅をしようという訪日外国人も

　いましたが、ほとんどが京都、大阪へ行くＦＩＴの外国人で

　この、長浜は素通りです。

それでも、団体バスで、多いときには4，5台という大人数の

台湾等から訪れます。

■　滋賀県　長浜市　～といえば、

　　　やはり　「黒壁・城・琵琶湖・三成くん」がぽいんとでししょうか。

 

　　　滋賀県北部の最大の観光地ということもあり、多くの国内観光

　　　客が訪れる、この長浜市。　

　　市役所・観光推進の部署も訪れました。が、訪日客ともなると、

　　まだまだこれからというところでしょうか。　多くのＦＩＴは京都、

　　大阪へ。しかし、歴史的にも、景観もこれから大いに注目すべき

　　街です。
　　

　　羽柴秀吉が長浜城の城下町　琵琶湖水運の要衝　戦国時代史跡等

　　おおくの見どころもあります。

 

　　それでも、若い人、女性、外国人等を呼び込むということであれば、

　　各地（通り、商店街、商工会、女性グループ、ボランティア、学生

　　等と連携し観光促進を図ることも必要です。

 

 

 

 

 

 

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～～　 心を拡げよう　～～

■■　参考　ご案内　5月実施　講演会・講座ご案内　■■

　　～1部：中国・アジアからの訪日客を取込め　＆

　　　2部：旅館ホテルでの　おもてなし等について～

　期日　5月23日（木）14時～17時

　場所　工学院大学孔子学院（新宿駅西口すぐ）

　費用　一般2000円　学生500円

　講師　1部　工学院大学孔子学院長　西園寺一晃

　　　　　北京第2外語学院大観光学部研究生　秋澤文芳

　　　　　　　　　（観光文化ツーリズム㈱代表

　　　　2部　東京上野谷中　旅館　澤の屋　館主

　　　　　　　　　　澤　功　様

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■■　参考　ご案内　5月実施（2回）　講演会・講座ご案内　■■

　　～1部：中国・アジアからの訪日客を取込め　＆

　　　2部：旅館ホテルでの　おもてなし等について～

　期日　5月23日（木）14時～17時

　場所　工学院大学孔子学院（新宿駅西口すぐ）

　費用　一般2000円　学生500円

　講師　1部　工学院大学孔子学院長　西園寺一晃

　　　　　北京第2外語学院大観光学部研究生秋澤文芳

　　　　　　　　　（観光文化ツーリズム㈱代表

　　　　2部　東京上野谷中　旅館　澤の屋　館主

　　　　　　　　　　澤　功　様

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

問い合わせ・申し込みは：abctokyoj@gmail.com

*追って振込方法等ご案内いたします。

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訪日観光客を増やせ！大阪環状線「あいりん地区」新今宮駅周辺と今後

訪日観光客を増やせ！大阪環状線「あいりん地区」新今宮駅周辺と安宿

～　日本観光の魅力　　中国大陸からもお客様を～～

　Japan now　～　大阪「あいりん地区」へ　　：名古屋からローカル線で

　　　　　　　　　　　大阪へ：　今週、訪日客誘致へ向け　関西各地の街

　　　　　　　　　　　の状況等を見てきました。

これからは　より開かれた・国際観光地へ！？

　本日、たまたま、朝5時半過ぎから　ＮＨＫでも放映されていましたが、

　大阪「新今宮駅」近辺、つまり生活保護地区でも有名な、かつての

　労働者の街としても有名なこの、あいりん地区も、今や超格安な宿泊

　施設が点在し、京都方面から流れてくる訪日外国人、特に若者を

　中心に、この地区を拠点とする訪日客が増えています。

 

　これからは訪日外国人の街として売り出すことにより、過去の、どちら

　かというと暗いイメージから脱却し、若者向けの～格安な商品が揃う

　小さな街として売り出すことも一つの策です。

 

　勿論、促進に向けた最低条件として、街の各地区に英中韓の表示板

　の設置や地域住民の理解、商店街・通りごとの地区のまとまり、そして

　なによりも言葉がわからなくても訪日客に真摯に接するという住民の

　心構え等が必要です。

　

　～ＪＲ大阪環状線の新今宮駅周辺

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、地下鉄：動物園前駅～

 

           

 

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訪日外国人を増やせ！地方の町：岐阜～関ケ原町

訪日外国人　今年3月前年比2割以上増加～これから地方へ：関ケ原見聞

テーマ：訪日旅行

Japan now　series ＾～岐阜：

　今回は、いつもはほとんどの観光客が通りすぎる町、関ケ原です。

　この町への、年間の観光客数は近隣市町村と合わせても百万人

　程度かと思われますが、今後の日帰り客を含め、2，3年のサイクル

　で、テーマを決めて促進に努めると、さらに効果的かなとも思われ

　ます。

　～地方・地域の魅力：　時間を設けて行動・活動～
　　　　　愛知・岐阜・滋賀横断　訪日外国人の目に留まる～元気な場は・・

　　■　今回、「関ヶ原街」in 岐阜県 です。
　　　300年の歴史を紐解くなかで、家康と歴史・自然をアピールできる街
　　　人口８千人弱　　場所柄からか　「季節の風」～で豪雪地帯にも

　　　なるちょっと特殊な？地域です。が、関ケ原といえば、歴史に興味を

　　　もつアジア諸国の人々は家康におおきな興味と関心を示しています。

街での表示や、ヨコ文字、簡体字等による「案内板」や案内書の作成、

そして農業や暮らしの一部、気象、民家等の表現を工夫を凝らして

アピールすると面白いと思われます。

～素通り?しがちな皆さん、是非ここも立寄ってみては如何でしょうか～

　今週の表情～ 関ケ原町

 

 

　駅

 

(from my blog~)

 

 

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訪日客を増やせ！案ずるよりまず行動！

 

訪日客プロモーション　「待つ」より　先ず「動け」！

　ｆｒｏｍ　ｍｙ　blog,ameba & goo
テーマ：訪日客を「増やす」プロモーション

■　～いよいよ　中国でも本格的な

　　　　　　　　　　　　　　海外旅行時代の到来か～

人びとが、ますます豊かになってくると増えてくるのが

余暇・レジャー産業です。

なかでも旅行～とりわけ大幅に増加するのが国民の

海外旅行です。

そのような中、先日の海南島での経済フォーラムが開催

され、国家主席の述べたことが

　中国人の海外旅行は4億人を超えるだろう！と。

　勿論、今後5年以内にということですが、私自身も思うに

　軽く4億人以上になると考えています。

　勿論、この数字の中には、中国から見て最も身近な海外

　として、香港や台湾への旅行も含みますが、結果として、

　現在、100万人余の中国からの訪日客も格段に増加する

　ものと思われます。

ただ、これから漠然と増えるのを待っていようということでは

遅すぎます。

　　　

　　　　　　　　　　　　　　↑　ｃｆ　澤の屋

■　～～現在の中国からの訪日客は激減しているが～

確かに、今は前年比でも大幅に減少していますが、今後の

日中首脳等の会談を経たのちは、再び来訪者は確実に

増加します。

そのためにも、　「今から」準備・対策を講じておく必要が

あります。

要は、常に組織内、会社内で、「いつでも備え万全」の状態

で準備をしておくことです。

■　～～　結果よりも、今、何をすべきかを考えること！

つまり、今、対策を講じる、みんなで考える、意見を出し合う

ことが最も大事なことです。

～たとえ、2名でも、4名でも、訪日客を増やそう！という

心構えが、　結果として他のお客様も増える！という相乗

効果が現れます。

～～先ずは、組織内で、全員で顧客増加作戦を考えよう！

习近平：今后5年出境旅游有可能超过4亿人次！

2013-4-10 13:38:06国家旅游局信息中心字号

 

　　（据新华社）博鳌亚洲论坛2013年年会4月7日上午在海南省博鳌开幕。国家主席习近平在开幕式上发表主旨演讲时说，中国将坚持与邻为善、以邻为伴，努力使自身发展惠及周边国家。我们将大力促进亚洲和世界发展繁荣。今后5年，中国将进口10万亿美元左右的商品，对外投资规模将达到5000亿美元，出境旅游有可能超过4亿人次。

 

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東京 観光の眼 銀座通り「ワタシタチ タイカラデス」（続）

　（衣料～ウエア　関係の店でした）

　（訪日客も値段交渉？）
クリスマスも終わり、いよいよ師走・年末ともなり都内銀座通りや
築地場外も忙しくなりました。

株高、円安，ＡＢＥ高？のためか、街にはお客様も戻ってきたよう
にも見えます。

しかし、曾てのように、隣の大国Ｃ国からのお客様はさっぱりです。
代わりにと言おうか、南のほうのタイ国からは多くの観光客が押し
寄せているようにも見えました。

デパート内の免税品売り場には、あの独特の響きある優しそうな語調
のタイの言葉が飛び回っていました。
これからは、当面の間、訪日の客の主流となるのでしょうか。


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中国 老百姓（庶民）の眼 「訪日旅行はするな・・？」

今週、また、久しぶりに銀座地区のデパートへ行ってきました。

夏の頃までは、確かに中国人の姿が、銀座Ｍデパートに沢山
いましたが、今は全く見かけませんでした。


　　代わりに？訪れていたのが、デパート前にバスを停めて
　　買い物をしていたのが、タイから来た観光客です。

今週、観光関係団体等を訪問し、意見も交わしましたが、ヘタ
すると訪日中国人は夏ごろになって回復～という声が多かった
ようです。冗談かな…とも思いましたが、このままいくと、い
よいよ現実のはなし・状況にもなりそうです。
中国内では、党の方針は「絶対」であり、老若男女、皆が訪日
旅行は行かないように、と周りからも言われています。



いずれにしても、欧米は勿論、他のアジア諸国への本格的な
プロモーションが必要のようです。

（参　：人民日報～日語版にも次のような記事が～）
　訪日外国人消費が回復へ　東南ア客が中国人客の穴埋めに～
　釣魚島(日本名・尖閣諸島)問題で冷え込む中日関係を背景に
　減少した中国人客の穴を埋めているのは、タイやベトナムなど東南
　アジアからの観光客。消費意欲も旺盛で外国人消費の新たな顔にな
　りつつあるという。タイを中心に東南アジアの観光客が前年同月の
　3倍に伸びた。店頭では海外のブランド品や日本の高級衣料を買う人
　が多いという。

　そのほか、観光客に人気があるのは家電量販店だ。マルチメディア
　Ａｋｉｂａではマレーシアなどからの来店客が増加している。。

日本の業界としても、やはり常に「代案」は用意しておくことも必要
です。
然し、さらにその先の対策と予測も立てながら前に突き進むことも考
えねばなりません、中国も、日本も、そして我々、庶民も。

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２０１３訪日旅行へ～２０１２年上海ＣＩＴＭ 日本欠展

日中・中日双方向で年５００万人そして、将来的には７００万人、１０００万人
とも期待されている日中間の観光旅行・ビジネス旅行ですが、観光庁というより
は政府の見込む数値は目標からほど遠いものとなってきました。

今週開催された上海での中国国際旅遊交易会も「欠展」となってしまいました。
中国側の表現では欠展となっていますが、我々から見ると、今後の訪日旅行にお
ける数値と計画そのものを根本的に見直す時期が来ているようです。

何とも皮肉な結果となってしまいましたが、本年９月の東京で開催された世界
旅行博での出展者は過去最高となり、そして今回の上海での交易会では史上最高
の出展者となるなど、両旅博ともに中国から、日本からの出展がなくても史上
最大規模になったということは、何とも皮肉な結果となってしまいました。

これからの、来年、再来年以降も今回と同じようなコト・現象が再び起こり得る
コトが予想されます。が、ツーリズムに従事する我々としては、政治の問題には
関ることなく交流を更に深めたいものです。



(参考）
104个国家地区参加中国国际旅交会 日本缺展
2012中国国际旅游交易会（CITM）今起开展，104个参展国家及地区、2514个展台齐聚上海新国际博览中心。今年苏、浙、皖、沪三省一市旅游部门首次在CITM上联合推出大型独立展区，日本虽然缺席但境外参展商规模创新高，英国、爱尔兰等国家已在酝酿或确定进一步放宽对华签证政策。

～日本缺席 境外参展商规模仍创新高
本届旅交会规模创下历届最大，其中国内展位1582个，国际及海外展位数量大幅加，达932个，但惟独少了往届参展规模颇大的日本展区。记者从组委会方面获悉，受到中日两国关系影响，今年的CITM上日本展商的确将缺席，不过这并不影响到海外买家的踊跃参与，来自韩国、俄罗斯、美国及欧洲地区等约40个国家和地区的1200多名受邀甚至是自费参展单位将参加旅交会各项洽谈活动，创下新高。


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中国インバウンド・訪日団 壁高く厚く波高しですが・・

　（賑やか・・中国人観光団・・・）

(参　こちら　都内ど真ん中有名ショップ・・・）

上品なイメージを持つ銀座界隈の大通りですが、通りを歩いていて
ひときわ甲高い声が耳に入ります。

確かに、中国人の声・発音は道行く人々には高音で甲高く、時には
第４声の上から下へ発する発声は、少しばかり異様に感じることも
あります。

　　　そんな声が多く聞かれるのが銀座通りです。

～～　なかなか先が読めない訪日団　～～
昨日、孔子学院にて、あと１週間後に到着する中国からの訪日団の
状況を聞きに行きました。

今年、春から様々な打合せを行ってきた大型のスポーツ関係団体で、
都郊外にてスポーツ交流を予定してる１００余名のグループに関し、
お手伝いできる部分は協力しようということで関ってきました。

当初は、旅の三要素すべてに関与していましたが、予算などの関係
で、「撤退」し、その他手伝いできる部分で協力をしようというこ
とになりました。

　　観光・商務の団体でも、なかなか先が読めないのが訪日団の
　　特徴です。

まさに、その通りとなってしまいました。

　　予定していた文化・スポーツ交流・・・すべて中止・取消です。
　　訪日そのものも直前で取消に・・・。

関係方面には多大な迷惑がかかり、これまた後始末も大変です。
運輸宿泊関係は勿論、双方の友好関係にも影響がありそうです。
関係した方々の労苦・・・表現できないほどです。

今回の、このようなケースは、日頃、常に生じているケースなので、
業界関係者の人たちにとっては、「やはり、今回もか・・」、という
ことで済んでしまいますが、交流を楽しみにしていた人たちの心境は
如何程か・・あと、１０年、２０年は消え去らないでしょう。

今、訪日旅行・・とくに中国からのグループに注目が注がれています
が、実情はこのようなことの繰返しが続いています。

　いま、訪日旅行は急増している、だから今後も伸びる・・・

　インバウンドは地方経済に大きな経済効果をもたらす、だから
　今後も引続きプロモーションを強化する・・・

　訪日旅行は直前の取消、変更がある・・だから今後も度々このよ
　うなドタキャン、変更がつきもので、この先、見通しが立たない・

　以上、それぞれが正解でもあり、不正解もあります。

今後の訪日旅行のあり方については、演繹・帰納法的な長所・欠点
を確認しながら推進する必要がありそうです。
何か良い方程式でもあるのであれば、ソクラテスにでも聞いてみた
いところです・・・。



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NHK「まいにち中国語」

「ヒアリングマラソン」

スカイプを利用したオンライン英会話Ｊ＆Ｅトーク

訪日客 東京を、銀座をかっ歩・カッポ！其々の事情

　日本の味、料理・・やはり美味しそうです　！　
　（　が、しかし、訪日客には　ちょっと？料金も高？そうです・）

既に中国では、とっくに夏休みに入っていることもあり、この夏の
日本への海外旅行、訪日旅行も今年は増加しています。

　　日本に行ったら　美味しい料理、　温泉でのんびり、新鮮な刺身、
　　　　　　　　　　富士山と　京都で懐石料理を食べ
　　　　　　　　　　新幹線にも乗ってみたい、ＴＤＬで遊びたい・・
　　　　　　そして　メイド in ジャパンのお土産を買ってみたい・・

　　と、思いながら　皆さんは夢を膨らませて日本にやってきます。

昨日、天気も良かった東京、銀座では確かに多くの訪日客で溢れて
いました。中でも中国語を話すお客さんが圧倒的に多く、目抜き通
りは　まるで海外での大通りのようでした。

店の前では、大きな声で訪日客を呼び込む店員さんが、必死になっ
て声を張り上げていました。

やはり、訪日客の最大の狙いは「ショッピング」です。
皆、ガイドさんに誘導され、繁華街の中の大きな免税店へと吸い込
まれていきました。



私も、時間もあったこともあり、少しばかりお客さんと一緒に店の
中に入っていきました。

来月、中国からのお客さんもあることから、少しばかりこの夏の売
れ筋商品もチェックしてみました。

　　電化製品、化粧品、雑貨等は飛ぶように売れていました。
　　皆さん、まとめ買いをしています。
　　多くは、中国大陸・本土からのお客さんです。

大手デパート内のこの店内でも、数％の割引のほか、更に免税価格
ということで、5％程度、税金・お金が戻ってきます。
割戻は別の階にて手続きをすれば戻ってきます。

日本特有の産品には、あまり興味はないようです。。
1時間弱で買い物を済ませた彼らは、再び1階の大通り方面へと走り
去って行きました。

～～美味しそうな、値段の張る食事処は皆、素通り～～
しかし、通りにある美味しそうな店、和食・洋食の店には誰一人と
訪日客は入っていません。

それもそうです、昼食で2千円、２千五百円ともなると、とても彼
らの手の届くようなものではありません。
　　昼食、夕食といえば７，８元１００円程度で済ませる彼らに
　　とって、とても手が出せるような金額ではありません。

～～別の団体の２人のガイドと雑談を・・・・～～

その時、ちょうど１階の電話コーナーのところで、別の中国人ガ
イド２人（日本側を案内する人）がいたので、尋ねてみました。

彼らは、これから山梨、中部そして大阪方面へ行くと言う。。
そして、携帯で、盛んに宿の手配、食事の手配、等々を行って
いました。

携帯も、ちゃっかり店の壁のコンセントを利用して充電しなが
らの携帯利用です。今年、何度もこのパターンを経験していて、
だいぶ手慣れた感じです。

ちょっと手配原票を覗きこんだが、利用ホテル、レストラン、バ
ス等など、私たちが全く知らない関係機関へ直接手配です。２日
後の宿泊もこれから手配です（一応、空き状況は事前に確認は
しているようです）。数名のガイド仲間と、協力しながらツアー
を回しているようです。

日本側の受け皿となる旅行会社？も中文名でどのような会社なの
かもわかりません。　
が、常に、このように海外から来る訪日客を、自ら手配も兼ねて
請負っているようです（最近、どこかで聞いたような話の延長
線にあるような感じでしたが）。

　日本での訪日旅行の８割、９割はこのような感じで、日本国内
　を案内されているのかと思うと、若干、不安にも思います。
　（が、実態は、残念ながら　まさにその通りです。。。）

しかし、現地（中国）にて、大手の数社の会社の担当者に聞くと
　ホテルは１５平米、20㎡のＢホテルでも問題なし、夕食も千５
　百円のバイキングで顧客は満足、バスも少々古くても問題なし、
　当日、宿泊するホテルは直前にわかればそれで良し、・・・・
　という解答が多くあり、内容も問題にはならない、ということ
　でした。

　狭いながらも小奇麗な宿泊、おいしい食べ放題バイキング等な
　ど、普段味わえない食事と部屋利用で満足しているということ
　ですが、
　　通常、私たちが考えている、冒頭に記したような、のんびり
　　温泉で、おいしい料理とゆったりした部屋で寛ぐ・・などと
　　いう提案は、ほんのわずかな客層に受け入れられる程度です
　　。（しかし、今後のためにも、きちんとした、法に則った
　　手配を、ツアーなりを目指すべきです）。

この夏、日本列島も熱帯夜が続きそうな暑い日々が続きそうです
が、海外からの訪日ビジネスも、もっと熱く多様化しそうです。

私自身も、この夏、８月、９月と、知人を含め訪日客を迎えます
が、果たしてどんな展開になるのか・・今から、そわそわしてい
ます。




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日本の地方自治体トップセールス 函館市上海へ

　上海市観光局を訪問の函館市長一行

北海道の人気は、なんといっても中国で今、一番です。

その北海道函館市長一行が、上海市観光局を訪問しました。
昨年には道知事の高橋知事も中国へトップセールスのプロ
モーション展開を図りましたが、その効果は大きかったと
思われます。

　　地方自治体の活性化のためには、訪日客等の呼び込み
　　・誘致策は、今後も必須の事業かと思われます。

（市広報より）
● 地名の由来
　室町時代の享徳3年(1454年)，津軽の豪族　河野政通が宇須岸
と呼ばれていた漁村に館を築き，この館が箱に似ているところか
ら「箱館」と呼ばれることになりました。

　明治2年(1869年)，蝦夷が北海道となり，箱館も函館
　　と改められました。

● 人口 280,035人(平成23年3月末現在)

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