今日も元気に行ってみようか!

口座開設本人確認が厳しい~

先日、HusがネットバンクR天銀行の口座開設手続きをした。

口座開設に必要な「本人確認書類」の確認方法を「宅配業者」での書類受け取り時に指定。

そして、金曜日の昼間、1回目の配達。

もちろん普通の勤め人は会社にいるので不在なので再配達を依頼。

そして、Husは仕事を切り上げて8時までに帰宅して再配達待機。

我が家にとってこの口座開設はとっても急ぎだったので、やっと来た~~~

でもでも・・・受け取れなかった

宅配業者に提示した受け取り人(Hus)運転免許証の名前、生年月日、顔写真も当然に一致。

住所も一致・・・・・のはずが・・・・

えっ?本人確認、完全一致してない?そんなはずは・・・・

運転免許証記載住所「A丁目B番C」

R天銀行申請住所「A丁目BーC」

マジか~~~~それだけでも受け取れないって

配達員さん・・・「一度持ち帰り、明日R銀行に確認しますが、最悪返送になります」と、恐ろしいことを言い残して持ち帰られた。

返送されたら、非常~~~にマズイんだよ~~~~こっちの日程的に

土曜日の朝イチ、R天銀行カスタマーサービスに電話した。

確認してもらうと銀行側としては「受け取れるケース」だと。

次に宅配業者へ電話して「R天銀行で受け取れるケースだと言われたんですけど・・・・」

しかし宅配業者は「こちらのR天銀行専用窓口で確認して指示をもらわないとお渡しできないんです・・・」

なら、「早急に確認取ってご連絡を。」ということでお願い。

ほどなくして「午前中に再配達します」との返事で一安心

とにかく本人確認を委託されている宅配業者は、責任問題があるんだろう、記載事項の一言一句完全一致が基本スタンスのようだ。

運転免許証住所の数字は完全一致してても「番」となっている場合、通常使っているように省略したりすると不完全になっちゃうみたい。

Husは、この件で珍しく「怒り心頭で眠れなかった」と言って、早朝から何故か、キッチンのシンクをヤケクソ気味にピカピカに磨き上げてた

お前は主婦か

まぁ~色々な犯罪に銀行口座が使われたり、セキュリティが厳しくなっているのは良いことなんだけど、どう見ても、どう考えても提示した免許証と受け取り人が一致と言うのは疑いがないのに、変な手間かかっちゃうのは仕方ないのかなぁ・・・



やっと先ほど、こんな封筒に入れられて到着



確かに色々と書いてあるけど、今回のケース、宅配業者ったら、かなりの拡大解釈じゃない?

お陰で田舎のお家への出発が半日遅れたけど、とりあえず口座開設の件は、一件落着。
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