解決！

今日の群馬は　曇り時々雨。
昨日より暑いのか？
蒸している気がします。

さて　昨日の電気料金のお知らせ（検針）票顛末。
どうなったか　知りたいですよね？
え　知りたくない？
そんなこと　言わないで～TT

本日　昨日の登録に関するメールが来た。
そこで　早速ログインしてみると　
無情にも
「お客様のご契約登録はございません。」
以上。

えええええええええええええええええええええええええええ。
ボキッ（心が折れる音　（笑））

・・・で　電話いたしましたよ。
紙での検針票の発行を依頼するために。。。。
1枚110円かかりますけどね。
いいですよ。ジュース一本でやってくれるなら
もう何でも。。。。。＿|￣|○

予想していた通り　ものすごーーーく長くお待たせされて
ようやく出てくださったオペレータさんにその件を伝えると
「8月以降は　紙でお出しします。」
と了承してくれた。

で　ですね。
「昨日　ネットから見ようと試してみたけどダメで・・・」
と話したら

「4月に当社よりお送りしているIDとパスワード以外ではご登録できません。」
「変更手続きもできないんですか。」
「できません。」

「でも　なくしちゃう人もいますよね？（私みたいに）」
「できません。IDとパスワードの再発行ならできますが
2週間以上かかりますが　よろしいですか？」
「・・・・はい。じゃあそれでお願いいたします。」

話の流れで
　「手紙をよく見ていなかった私が悪いんですが
　　・・・ちょっと不親切ですよね？」

と　お姉さんに伝えたところ逆鱗に触れたらしく

「（は？(# ﾟДﾟ)）
　当社よりは秋にご案内し　4月にIDとパスワードを発行しております。
　なんの問題がありますか？（見過ごされたお客さんのせいでしょう？）」

もともとちょっと高圧的だったお姉さんがお怒りモードなので
仕方なくおばさんは　
「それはそうでしょうけれど　誰もがうまく対応できるわけじゃないと思いますよ。」
と言ったところ
さらにお怒りで
「問題は起きておりません。」

いやいやいや。起きたからこういう電話になっているんじゃないの？
でも　もういいや。
東京電力とは　生まれた時からのお付き合いだけど
そっちがそういう態度なんだから　仕方ない。

お姉さんは畳みかけるように
「再発行したIDで上手くログインできない場合は　
くらしのTEPCOの何とかページの下の何とかページの中の
よくある質問の何とかの質問で対応できます。」

だからそういうのに対応できないって言ってるんじゃん。
画面見てないのに　今　長々言われて分かると思う？

「・・・・・・・・・・なるほど。」
「・・・・・できなかった場合は　専門のオペレータにおつなぎしますので
またお電話ください。」
「わかりました。その折はお願いいたします。」

オペレータの方の立場に立てば
「どうして二度も連絡したことができないの？」
ってところなんだろうけれど　想像できないんだろうな。
人にはいろいろな事情があるということが・・・・・
仕方ない。

その後　若干悔しくて　頑張って手紙を見つけました。
（最初からやれ？ですよね。。。。
でも　最初は分からなかったんですよ。
そもそも　手紙が来ていることが・・・TT)

IDとパスワードの再発行を再び電話してお断りして
ログインしたところ　できましたよ！
日々の電気料金まで　グラフで見られます。
でも　紙の検針票の方が分かりやすい気がする。
（↑負け惜しみ？　＾＾；）

おそらく東京電力契約者の方で　
今も紙の検針票が届いておられる方々は
電話で紙の検針票継続をお願いされたのかと思います。
非常に聡明な方々だなあ。

ただ　領収書関係を勝手にペーパレスにするのは
個人的には　なんだかなあと思う。
どんなに小さな喫茶店だって　コンビニでチョコ1個買った時だって
きちんと領収書くれるでしょ？
お金を払ってもらっている以上　領収書を発行する義務はあると思う。

もちろん　今回一番悪いのは私です。
でも　東京電力も　不親切だし誠意がないなと思うのです。
二日続けての愚痴になってしまい　
大変申し訳ありません。m(__)m

ブログに書いたら 少しだけスッキリしました！
聞いていただき　ありがとうございます。

庭のブルベリー。鳥のほうが鶏頭の私より賢くて　
全然熟した実がありません。