チョー楽しいメンタルフローな組織創り

企業文化、環境変化を利用した自然な人づくり、心理的安全性、フロー、社員研修、アドラー心理学などを中心に投稿

『この3つだけで、相手はあなたの話を、しっかり聴いてくれます!』ID:gkoa8v

2018年08月25日 | コーチング

 


『この3つだけで相手はあなたの話をしっかり聴いてくれます!』


『相手にスポットを当て、少しだけ元気にお話を聴く』

 

この3つだけで、相手はあなたの話を、しっかり聴いてくれます!

1、自分でなく、相手にスポットライトを当てて聴く!

2、15cm以上うなずいているつもりで、相槌を入れる!

3、相手より+1ステートでエネルギーを引き出す!


窓口業務でも、電話でも、営業でも、ショップの接客でも、

看護でも、介護でも、すべてのコミュニケーションの、場面で、使えます。

別に、コーチやカウンセラーに限ったことではないので、現場で使ってみてください!

実際に現場でやってみると、すぐにわかりますが、良くお話を聴いてくれるようになります、

一方的に相手がお話をされるということもなくなります、


そして3人に1人くらいが、

『ありがとう』『丁寧に対応してくれてありがとう』『丁寧な説明をしてくれてありがとう』

と言ってもらえるようになります。

自分のステートも自然に上がっていきます!(^^♪


  ステイトプラス1は操作的か?【宮越大樹コーチング動画】


 

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【 右腕創りコンサルタント 】

コンサルティンググループ 大分メンタルフロー研究所 匠

      代表  石川 保幸

 連絡先 : 携帯電話 090-1366-4882
Email      : mflowrabo@gmail.com

ブログ  【チョー楽しいメンタルフローな組織創り】

      http://blog.goo.ne.jp/c3421yxy

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