(´・ω・)ノ★*゚*☆*゚*オハヨウゴジャリマス*゚*☆*゚*★ヽ(・ω・`)
栃木県内五つの宿泊施設で今月、同じ名義人の宿泊予約がいずれも無断キャンセルされ、少なくとも計100万円以上の被害が出たことが17日、県旅館ホテル生活衛生同業組合青年部への取材でわかった。予約はいずれも高級な部屋で、時期も正月だったことから損失は大きく、施設側は既に警察に相談、予約者を相手取った民事訴訟も検討している。
同青年部によると、無断キャンセルされた施設は、那須塩原市の塩原温泉郷で2軒、日光市の鬼怒川で2軒、那須町の那須高原で1軒。8月以降、いずれも電話で同じ名前で予約があった。予約日は4軒が1月2日、1軒は同3日。いずれも10人の宿泊予約があり、露天風呂付きなど施設の中でも高額な部屋を予約していたという。
無断キャンセルされた塩原温泉郷の旅館「湯守田中屋」が別の旅館に相談すると、同温泉郷内で似た事案があることが判明。予約者の名前や住所、電話番号、被害の状況などが一致したことから、同青年部が県内の宿泊施設に聞いたところ、15日時点で同様の被害が5件確認されたという。
各施設は昨年12月頃、予約確認の電話をしたが、「電話番号が使用されていません」との音声が流れて通じなかった。宿泊日の前に予約者の住所に宿泊確認の書類も郵送したが、「転居先不明」で返送された。予約日以降も連絡がつかないという。
湯守田中屋で無断キャンセルがあったのは、露天風呂付きの最高ランクの部屋で、正月だったことから被害額は32万5500円に上る。田中三郎社長は「お客様が来る可能性がある以上、連絡がつかないからといってこちらで勝手にキャンセルはできない」と肩を落とす。
5軒では今回、被害額が大きいことから訴訟を検討。被害を防ぐ方法としては予約時の前金の支払いや身分証の提示を求めることも考えられるというが、田中社長は「本来、そういうことはしたくない。無断キャンセルはしないでほしい」と訴えた。
https://www.yomiuri.co.jp/national/20200117-OYT1T50337/
※ タカやん(^^)/より一言・・・①音声録音・②もう一度施設側からその電話番号へ折り返し掛けなおす。③予約電話の応対者は、相手側の苗字氏名が漢字で書ける方をフロントへ待機させる■【例】[オキモト様]の場合「沖本・沖元・置本・興本」どのオキモト様?((φ(´д・`*)カキコカキコ
■ 今日以降使えるダジャレ 『2389』 (*-д-)ノ□~i_(∀+`*) ショウコインメツ!!
【9174】 『使用』されていない電話でした。連絡つかない、どう(しよう)!。・・・(*´;ェ;`*) うぅ・・
【9175】 『不明』な住所でデタラメでも、万が一存在しており間違ってその住民宅へ届いた場合、(不名)誉な記録が【ブラックリストとして】半永久に残ってしまうトラブルがあるのです。・・・βακαУαЯο..._〆(゚▽゚*)
【9176】 『高額』な予約をされたお客様への対応、今後は(後学)の為に、旅館スタッフ全員で連携を!。...(((((ノ・ω・)人(*・´ω`・*)人(・ω・ヘ)))))... 集合~♪
※ 後学・・・後に役立つ知識
★ 次回の投稿も お楽しみに~ |/// |・ω・)ノ バハハーイ| ///| 自動ドア
栃木県内五つの宿泊施設で今月、同じ名義人の宿泊予約がいずれも無断キャンセルされ、少なくとも計100万円以上の被害が出たことが17日、県旅館ホテル生活衛生同業組合青年部への取材でわかった。予約はいずれも高級な部屋で、時期も正月だったことから損失は大きく、施設側は既に警察に相談、予約者を相手取った民事訴訟も検討している。
同青年部によると、無断キャンセルされた施設は、那須塩原市の塩原温泉郷で2軒、日光市の鬼怒川で2軒、那須町の那須高原で1軒。8月以降、いずれも電話で同じ名前で予約があった。予約日は4軒が1月2日、1軒は同3日。いずれも10人の宿泊予約があり、露天風呂付きなど施設の中でも高額な部屋を予約していたという。
無断キャンセルされた塩原温泉郷の旅館「湯守田中屋」が別の旅館に相談すると、同温泉郷内で似た事案があることが判明。予約者の名前や住所、電話番号、被害の状況などが一致したことから、同青年部が県内の宿泊施設に聞いたところ、15日時点で同様の被害が5件確認されたという。
各施設は昨年12月頃、予約確認の電話をしたが、「電話番号が使用されていません」との音声が流れて通じなかった。宿泊日の前に予約者の住所に宿泊確認の書類も郵送したが、「転居先不明」で返送された。予約日以降も連絡がつかないという。
湯守田中屋で無断キャンセルがあったのは、露天風呂付きの最高ランクの部屋で、正月だったことから被害額は32万5500円に上る。田中三郎社長は「お客様が来る可能性がある以上、連絡がつかないからといってこちらで勝手にキャンセルはできない」と肩を落とす。
5軒では今回、被害額が大きいことから訴訟を検討。被害を防ぐ方法としては予約時の前金の支払いや身分証の提示を求めることも考えられるというが、田中社長は「本来、そういうことはしたくない。無断キャンセルはしないでほしい」と訴えた。
https://www.yomiuri.co.jp/national/20200117-OYT1T50337/
※ タカやん(^^)/より一言・・・①音声録音・②もう一度施設側からその電話番号へ折り返し掛けなおす。③予約電話の応対者は、相手側の苗字氏名が漢字で書ける方をフロントへ待機させる■【例】[オキモト様]の場合「沖本・沖元・置本・興本」どのオキモト様?((φ(´д・`*)カキコカキコ
■ 今日以降使えるダジャレ 『2389』 (*-д-)ノ□~i_(∀+`*) ショウコインメツ!!
【9174】 『使用』されていない電話でした。連絡つかない、どう(しよう)!。・・・(*´;ェ;`*) うぅ・・
【9175】 『不明』な住所でデタラメでも、万が一存在しており間違ってその住民宅へ届いた場合、(不名)誉な記録が【ブラックリストとして】半永久に残ってしまうトラブルがあるのです。・・・βακαУαЯο..._〆(゚▽゚*)
【9176】 『高額』な予約をされたお客様への対応、今後は(後学)の為に、旅館スタッフ全員で連携を!。...(((((ノ・ω・)人(*・´ω`・*)人(・ω・ヘ)))))... 集合~♪
※ 後学・・・後に役立つ知識
★ 次回の投稿も お楽しみに~ |/// |・ω・)ノ バハハーイ| ///| 自動ドア
高額のお部屋に泊まれない妬みで遣っているのか?
無断キャンセルして 何がそんなに楽しいのか
分かりませんが 何件もにも予約電話して
逃げるなんて。。。。
最低ですね
■本当に行けない場合は「申し訳ありません。急遽行けなくなりました」。等、断りの電話を掛けるのが礼儀(マナー・エチケット)です。もちろん当日キャンセルの場合はいくらかキャンセル料が発生しますけどね。
いまの世の中、無断・無言・無反応キャンセルが増えています。 殆どのデータが残る現在。不正の行いをした者は、捕まるでしょう(*´・ω・)´-ω-) ぅぃ
キャンセルというか、もはや嫌がらせ?悪戯?
使われていない電話や住所先不明となると
計画的ですよね。。
飲食店などのドタキャンも問題になりましたよね。。
モラルの低下なのかな~??
或いは、現場で働いたことのない(苦労していない)人間の仕業かもしれません。
悪戯のつもりでも、損害を知らない方かもしれません。数倍の損害請求が届いて「初めて罪の重さを知る」ことになるでしょう(捕まればの話ですがね・・)[岩陰]・ω・` )