コミュニケーション・スキル・アップ

仕事の上でも

生活の場でも


もっとも重要な要素の一つは

「人間関係」　だと思う。




職場はもとより


家庭内においても、

ご近所との関係など



あらゆる社会生活で


この　「人間関係」　がギクシャクしていては


何事もうまくいかない。




逆に


「人間関係」　さえうまくいっていれば


多くのことがスムーズにいく。




そして


「人間関係」　を

大きく左右するのが



『コミュニケーション能力』　

ではなかろうか。




「人間関係」　に悩む人は多い。



学校では習わないし、


社会に出てからも


特段教えてくれるわけでもない。




自分から


失敗という体験を通じて

身につけていかなければならない。




ボクも


相手を不愉快に思わせたり



あるいは

恨みや妬みを買ったりして


ずいぶん失敗を積み重ねてきた。



そして


それは

往々にして



自分が意識していないところで起きることが多いので

なおさら厄介だ。




「交渉」　や

「説得」、


あるいは


何かを　「決断」　するときには


すべて相手を伴う。




小さなことほど

無頓着になりやすい。



そして

自分では気がつかない。



知らず知らずのうちに

軋轢が生じている。




相手がなぜ不機嫌なのか。


なぜ怒っているのか。



どうも嫌われているようだ、などなど。





常に

「相手の立場」　に立って考える。



常に


「相手が利する」　ことを考える。




この２点ができれば


殆ど問題はないのだろうが




それこそ

「言うは易し、


行うは難し」、だ。





「英会話」　にしても


コミュニケーションの手段にすぎない。




たまに

「英会話」　そのものが

目的化している方も見受けられるが。



その話は

また後日しよう。







たまたま


市の講座にそれに関連するものを発見した。


コミュニケーション・アドバイザーによるものだ。


しかも無料。



その名も

「コミュニケーションスキルアップ講座」



２時間、３回にわたって行われる。


スピーチや

プレゼンテーションに


チャレンジする実践も内容にある。



早速申し込んだ。




今までも


実践でずいぶん鍛えられてきたが


謙虚に基本から学んでみるのも

時には必要だ。




「生涯勉強」、


「生涯修業」

の精神で。