愛媛県八幡浜市の印刷会社
株式会社豊予社
代表&プリントラボリーダーの菊池史行です
普段仕事していると
かならず1日1回は立ち寄るコンビニ依存症?な私。
少し古い日経MJ新聞の特集で
便利 その先へ
コンビニ 進化中
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という特集記事を発見
2016年度の
国内コンビニ店舗数は
50、7610店。
全店売上高は
11兆1,906億円。
飽和状態とか市場の踊り場段階とかいう言葉が綴られる中、
新たな成長をし続けるコンビニ業界は
大いに学ぶべき事象が多い。
来店時に瞬時で顧客を識別。
顧客属性・購買履歴に応じた販促接客の実施や
ICタグでレジ業務の軽減など、
様々な進化を狙っている。
こういった流れの加速化は止まらないな〜
というのが正直な感想。
20〜30年後
自分の子供たちの時代にはどうなっていることやら
少し怖くもあり、楽しみでもあるな〜♪