でんきやくろこです。
1ヶ月位前に雷でアンテナがだめになったと、電話いただきました。
みたら、ブースターが焦げ付いていて、確かに雷でだめになったのだろうというこんせきもあり・・・
新しいブースターを交換して、雷保険の書類も書いてあげました。
全然、今まで、一度もお付き合いをしたことのないお客様です。
昨日、突然に電話をいただいて、雷保険の書類に追加で書いてくれというんです。
それも、修理不能って、書いてくれればいいから、簡単な書類なんだよ・・・と・・・
なんでも、息子さんが、ヤマダ電機に修理品をもっていって、直してもらったのだけれど・・
雷でだめになったのを保険やさんに言ったら、この間、書類書いてもらった、
電気店に、又、追加でかいてもらえばいいよ・・と言われたって・・・
はあ~?当店は修理もしてないし、その商品が修理不能のものだなんて、
何にも、知りませんが・・・おまけに、当店で購入してもらってもいないし・・
それが、どんなものかも知りませんが?
その書類を書くということは、当店が、その商品に対して、責任をもたなければならないと、
言うことなんです。全然、見てもいない商品にでたらめは、書けませんので、
ヤマダ電機さんで直したのでしたら、そちらで、書類、書いてもらってください。
と、お断りしました。そんなことが、まかりとおったら、テレビでも、何でも、
修理不能って、書けば、良いとでも、思っているのでしょうか?
書類書くのは、簡単でも、けして、簡単なことではないんです。
何か、街の電気店に対して、勘違いしていらっしゃいませんでしょうか?
★朝、散歩しようとしたら、なんだか、気持ち悪い物体をみつけました。
蛾ですか?上の触覚みたいなのは、なんなのだろう?調べたら、ホタルがに似ているみたい・・・
初めて知りました。
いろんなお客さんがいますよね。
お疲れ様です・・・・・。
コメント返しは、私のブログに書いていますので
読んでください。ありがとうございました。
釈然としない客。
都合のいいことは町の電気店。
普段は値段を見て量販。
え~~雷保険?? 聞いたようなすすめられたような気がするな~
この雷保険って、ある商品だけに架けるのでしょうか???
今回のこのお話は、お客様でもなく、アンテナのブースター交換だけで乃保険なのですよね~~~、
保険ってなかなか素人では理解に苦しみますよ~~~。