★プリンターで印刷できないのですが～と、TELあり

でんきやくろこです。

お客様より、突然に、印刷ができなくなったと、電話をいただきました。

お客様宅を訪問しましたら、

windows10にUPグレードになってしまったことが原因だったのです。

このお客様は、幸いなことに、何も新しいソフトはいれていなかったため、

プリンターを１０対応にしただけで、すみました。

★当店のパソコンです。今月２０日に、朝、パソコンの電源をいれたら、

突然に１０へのUPグレードがはじまりました。

何もしておりません。当店のパソコンはパソレジとして使っているため、

お客様情報が全部、パソコンで処理しているため、重要なパソコンなんです。

もちろん、まだ、１０への対応はしておりません。だから、突然、１０になってしまったら、

当店の機能じたいが、まわっていかなくなってしまうんです。

マイクロソフトは、何を考えているのか？無償でUPグレードすることが、

お客様への親切だとでも、思っているのでしょうか？

はっきり言って、迷惑な話です。勝手にUPグレードしてしまうなんて、

ウィルスがはいってしまったようなものですよね（笑）

これから、何件のお客様より、電話がかかってくるか、わかりません。

このお客様のように、簡単だったら、良いですが、難題をもちかけられるかもしれません。

頭の痛いお話です。どうぞ、勝手にはじまりましたら、あせらずに、そのままにして、

何もせずに、お電話ください。あわてて、電源切ってしまったりすることの方が、危険ですから・・・

★お客様にお花いただいて、にぎやかな、お店のテーブルです。