顧客の十戒
１ 私には、選ぶ権利があります。
しかし、あなたから買う義務はありません。
２ 私は満足したいのです。
満ち足りることができれば、どこの何の商品であっても構いません。
３ あなたのことを忘れても私を責めないでください。
自分と家族のことは忘れませんが、他人の事は忘れてしまいます。
４ 私は常に、あなたから買おうか、他から買おうか、迷っています。
あなたから買う理由がなければ、私は他から買うかもしれません。
５ 私は何らかの得をしたいと思っています。
あなたに得させる目的で買おうとは思いません。
６ 私は自動販売機から買うのではありません。人間から買うのです。
私もあなたへお金を払う機械ではありません。
７ 私をだまさないで下さい。
もし、だまされたと知ったとき、私は絶対あなたをゆるさないでしょう。
８ 私は人間ですから、理性と感情があります。
知らないものは警戒するし、買っていいかどうか不安だし、
怪しいものは近づけません。
９ 金の切れ目が縁の切れ目といいます。
あなたが欲しいのは顧客なのか、売上金なのか、私は見抜きます。
１０ 私に２４時間必要なものは、空気と健康だけです。
それ以外は、必要な時に必要なだけあれば充分です。
小笠原 昭治
～モノを売る事の真髄だと思え、素晴らしい言葉に感動～
シミ、シワ、タルミ専門店
ＳＯＵ創顔エステティックサロン