いつもありがとうございますはらっちです
コミュニケーション上手は聴き上手。
皆様は聴き上手(良い聴き手)ですか~
よい聴き手の10の条件
1.自分の価値観で判断しない。
2.話を批判的ではなく、そのまま受容する。
3.相手に十分な関心を示しているとわかる姿勢をごく自然にとる。
4.相手のペース・進み具合に沿う。
5.今、何を感じているか、その気持ちを大切にする。
6.語られる内容が事実と違うことがはっきりしていても、訂正したほうがよいとは限らない。
7.自分の話をしすぎて、相手の話をとってしまわないように気をつける。
8.約束した秘密は守る。
9.相手が話したくないことは、それが重要でも無理やり尋ねない。
10.つらい体験や苦しい思いが語られるときには、静かに耳を傾け、深く共感する。
焦って慰めたり、「そんなことはない」などど即座に否定したりしない。
(日本認知症コミュニケーション協議会)
来月、認知症ライフパートナー検定試験を受検します。
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から早4ヶ月がたちました。
わくわく伝染ツアー2010が11月27日JCBホールにて、開催決定
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お陰さまで3億クリック達成いたしましたありがとうございます
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