元外資系企業ITマネージャーの徒然なるままに

日々の所感を日記のつもりで記録

外資系ITマネージャーの人生相談「良いアイディアの出し方?まとめ方は?」

2014-09-14 22:35:36 | 人生相談
外資系ITマネージャーの人生相談「良いアイディアの出し方?まとめ方は?」

アイディアの出し方は、やはりKJ法がベストでしょう。これは一番有名なので誰もが何度かやった事があると思います。ただビジネスの場で使用する場合は、事実を元にしたアイディアでなければ意味がないので、Fact, Problem, Solution , Action法がベストではないかと思います。

まずFact(事実)を正確に洗い出す、次にそのFact(結果)のProblme,(原因や問題点)を洗い出す、そして最後にSolition(解決方法)を考え出し、実際のActionに落とし込んで実行に移す。

このFact, Problem, Solution, Actionの各ステップでリストアップからまとめるまでをKJ法で行います。

例として、「顧客の満足度を改善したい」と言う目的の解決策をまとめる場合。

この目的に関係のありそうな部署から2ー3名集まります。まずは、事実の認識から、実際に行ったサーベイの調査結果、コールセンターに掛かってくるクレームや問い合わせの数やその内容、など客観的なデータを集めます。そのデータの中で一番重要なのは何かを参加者の多数決で2ー3個選択します。

次にその選択したデータが悪い原因や問題点をKJ法を使って2ー3個に絞り込みます。

次に絞り込んだ原因、問題点の解決策をKJ法で2ー3個に絞り込みます。同じくその絞り込んだ解決策を実行に移すためのアクションプランをKJで、参加した各部署毎に決めて行き、最後にそれらをスケジュール化します。

この方法は掲載されていないが、いろいろなアイディアの出し方が書いてある本「Game Storming」は結構参考になります。

(SLS - 18) アイビーファッションの彼女

2014-09-14 17:25:57 | ショートショート
「どうしたのカナ、アイビーなんかで決めて?」服部えみりは、岡崎香奈の昭和っぽいが、どことなく最新っぽいファッションに驚きながら言った。
「たまにはいいでしょ?これお母さんに借りたの?ハマカジって言うの?昔流行ったみたいよ」確かに今時、紺ブレに白のオックスフォードのボタンダウンシャツを着ている女の子はいない。流石に下はジーンズをはいて来たが、こんなプレップスタイルはかえって新鮮に映るようだ。こんなところにも過去何回とアイビーがブレイクした理由があるに違いない。
「あなたのそのYシャツ見ていたら急に彼に会いたくなったわ」
「やめてよ、そのYシャツって表現、昭和っぽいじゃん、ボタンダウンとか、他に言い方ないの、それはそうと、えみりに彼氏いたっけ?」
「いないわよ、出来たら一番にカナに言うわ。青木圭介と言ってうちの大学の三年生でラグビーやってて、週末は茅ヶ崎のライブハウスでギターを弾いているの。結構、彼のファンっているのよね」
「へえー全然知らないわ」
「で、そのギターを弾く時の衣装がいつもジーンズに白のボタンダウンなんだけどロックに何故か似合うのよね。ねえ今晩行かない?」

「どう彼、結構いけてるでしょ?」えみりは茅ヶ崎の海に面した国道134号線沿いにある「エルビス」と言う店にカナを連れて来て言った。
「確かに人気があるのがわかるわ」
「あなたも彼のファンなの?」カウンターの中で店員の女の子が言った。
「えっどうしてですか?」カナはびっくりした様に聞いた。
「結構白のボタンダウンでうちの店に来る子がいるから、彼はアイビーに夢中だし。昔からアイビーの好きな男の子は何とか夢中って言われていたみたいよ。VAN夢中とか」
演奏が終わると青木圭介は、カナとえみりのいるカウンターに急いでやって来た。
「それ、ブルックスブラザーズの紺ブレでしょ」青木は目を輝かせて言った。
バイク夢中と別れた日にアイビー夢中に恋に落ちる私って?

日野原重明先生の名言集のWebがあった。なんと素晴らしい!

2014-09-14 15:09:44 | つぶやき
電車の待ち時間を利用して駅の本屋さんで何となく手に取った日野原重明先生の本があまりに素晴らしかったので、Webで調べたら、日野原重明先生の名言集のWebがあった。なんと素晴らしい!
例えば
「自分のためにでなく、人のために生きようとするとき、その人は、もはや孤独ではない。」
「人間の夢見る幸福というのは、往々にして、貧乏するとか、仕事に失敗するとか、あるいは病気にかかるということによって、一瞬にして不幸に変わってしまうような、儚いものである。
病のなかにも心の幸福を得るためには、
どうしたらよいかということを、考えなくてはならない。」

http://earth-words.org/archives/3747

ロッテリアで妻とおやつ中。Tポイントカードで支払いやがった

2014-09-14 14:52:29 | つぶやき
実家より帰ってきて、ロッテリアで妻とおやつ中。会計でいち早く私のTポイントカードを出す。
ロッテリアのお店の人が「カードでお支払い出来ますけど」
すかさず妻は「じゃ、そうして下さい。」
私がせっせと貯めたTポイントカードで支払いやがった。