かつてIT企業で営業をしていたとき、何かの研修でラポールという言葉を知った。確かに、ラポールがかかっている間柄だと、いろいろうまくいく。ラポールを意識し言葉がけをしたり難しい話を切り出したり・・・さて、この生き甲斐の心理学を学び、さらにラポールについて理解を深めていった。
ラポールがある間柄だとお思っていたが、実はそうでなくショックを受けてしまった。
一言二言のあいさつでラポールがかかったと思っていたが、あとで考えるとそうではなかった。
まあ、ラポールというのは実に深い。相手の反応もさまざまであり誤解することも多い。
ラポールといっても、天気の話をすればよいなど、簡単ではないようだ。相手の生育史、自分の状態・・・いろいろな事情でなされていく。奥が深い。そして、生き甲斐の心理学の理論と修行は助けになる。
つながること 2/10
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