昨日、飲食店の口コミサイト「食べログ」の評価を、やらせ業者が操作していた事実があるとのニュースが流れました。
名古屋コーチンの地鶏肉や有精卵、それを使った商品の販売、またバーベキューと言う飲食部門も運営している我が家(=松風地どり)としては、当然「食べログ」というサイトのことは知っています。
何か美味しいものを食べたいけど、どこに行ったらいいの?
そんな時、お店をネットで検索する時に、実際に食べた人のコメントを参考にして選ぶということは、よくあることです。
(私も、ネットで買い物をするときなどは、先にその商品を購入した人のコメントを読ませてもらいます。)
で、お店側としては、いいコメントを書いてもらって、評価を(☆などで表示されていますね。)上げたいというのは、正直な気持ちです。
そこで、今回発覚したように、『月10万円払ったら、いいコメントを書いて、店舗の順位を確実に上げる』などと言って、実際は食べたこともないものについて、記事を載せる、いわゆる「さくら」の役割をする、やらせ業者が出没する、というわけです。
インターネットは、記事を書いている人の顔が見えませんし、匿名で投稿することが可能です。
もちろん、これは、飲食店だけに限ったことではありませんが、ネット上の情報は、100%鵜呑みにするのは、どうかなと常日ごろ思っています。
とはいうものの、どれが正しくて、どれが誤っているものかを、見分けるのはとても難しいのですが・・・。
名古屋コーチンの地鶏肉や有精卵、それを使った商品の販売、またバーベキューと言う飲食部門も運営している我が家(=松風地どり)としては、当然「食べログ」というサイトのことは知っています。
何か美味しいものを食べたいけど、どこに行ったらいいの?
そんな時、お店をネットで検索する時に、実際に食べた人のコメントを参考にして選ぶということは、よくあることです。
(私も、ネットで買い物をするときなどは、先にその商品を購入した人のコメントを読ませてもらいます。)
で、お店側としては、いいコメントを書いてもらって、評価を(☆などで表示されていますね。)上げたいというのは、正直な気持ちです。
そこで、今回発覚したように、『月10万円払ったら、いいコメントを書いて、店舗の順位を確実に上げる』などと言って、実際は食べたこともないものについて、記事を載せる、いわゆる「さくら」の役割をする、やらせ業者が出没する、というわけです。
インターネットは、記事を書いている人の顔が見えませんし、匿名で投稿することが可能です。
もちろん、これは、飲食店だけに限ったことではありませんが、ネット上の情報は、100%鵜呑みにするのは、どうかなと常日ごろ思っています。
とはいうものの、どれが正しくて、どれが誤っているものかを、見分けるのはとても難しいのですが・・・。