職場の人間関係の悩み
相談者：
経理 / 28歳 / 男性
頑張ってきた結果、「すべてあなたのミスだ」と上司に言われ…。
悩み：
部内の人間関係で悩んでいます。
入社して３年目なのですが、上司（部長）との関係が非常にこじれています。
私がこの会社でこれまで行ってきた仕事は、その部署として初めて取り組むものが多かったのですが、私にも上司にもノウハウが無いため、指示・確認が曖昧なまま行ってきました。その結果、ここに来て自・他部署から不満が出ていると上司に言われたのです。
しかも「全てあなたのミスだからメインの業務から外す」とも言われ、非常に辛い日々を送っています。状況を打開するために上司と原因を分析したいのですが、上司は全く聞く耳を持ってくれません。
現在の会社は３社目で、一生勤めるつもりで入社し日々頑張ってきました。
１年前に課長が退職し、部内の仕事は私が全部取り仕切ってきました。
慣れない立場で頑張ってきた顛末が、部内での孤立という今の状況・・・。社内での人事異動は皆無な会社であるため、リスクを冒してでも転職を考えないといけないかどうか、とても迷っています。なにかご意見をお聞かせください。
「お答えします」
●状況が変わるまで孤立を楽しむ
夢中で仕事をしてきたら、あとから誰もついてこない、それどころか後ろから鉄砲を撃たれたという感じですね。
でも、一生勤めるつもりだった気持ちを大事にして、ここは我慢のしどころと考えて、孤立を楽しむことです。これまでのお仕事ぶりから、メインからはずされるのは耐えられないかもしれませんが、そこは趣味や遊び、家庭生活を優先させて楽しむのです。人生は長いのです。山あり谷ありです。月並みなアドバイスになりますが、谷のところでどれだけ自分を充実したものにできるかどうかが長い人生の勝負どころです。状況は必ず変化します。それまでの我慢です。
- 組織原理を無視
ところで、どうしてこうなったのかの原因分析を上司としたい、とのあなたの対応は、すばらしいと思います。上司がそれを拒否するなら、あなた自身でやってみたら、いかがでしょうか。その際、役立つかもしれない観点を２つほど。
ひとつは、あなたの仕事ぶりの中に組織原理を無視したところがなかったかどうかです。「確認、指示のあいまいなまま仕事を進めてきた」とありますが、たぶん、これが一番の問題だったかもしれませんね。それに気がつかれたのは正しいと思います。仕事のいくつかのポイントでは、確認、指示を仰ぐのが組織原理です。そこを怠ったのは決定的なミスだと思います。「すべてを取り仕切れる」自信が裏目に出てしまったのかもしれません。
●対人関係は組織原理の大事なベース
さらに、相談の文面からはうかがうことはできませんが、対人関係にはどれくらい意を配って仕事をされていたのでしょうか。組織は対人関係がベースになっています。それを無視して仕事の達成だけに邁進してしまえば、かりに仕事が成功したとしても、対人関係はみすぼらしいものになってしまいます。ましてや失敗すれば、それみたことかと叩かれます。
対人関係って、実にくだらないところがあります。挨拶、口の聞き方かアフター５の付き合い方などなど仕事とはまったく無関係にみえることの積み重ねが、対人関係の質を決めてしまいます。そして、それが実は、仕事へも微妙に、時には決定的に影響してきます。そのあたりもどうだったか、分析してみてください。
