帰り道。駅に隣接しているコンビニで品物を棚から取り出して、並ぶべき通路を歩いて先頭に着いた瞬間、空いていたレジの前の通路から直行した人がいました。店員さんはそのまま品物を受け取り、私は待たされたまま。時間にして数秒ですが、良い気はしません。
数年前も同じようなことがありました。
そのとき直行した人はかなり高齢の方でした。そのときも店員さんはそのまま受け付けていました。
高齢の方が待つ通路があることを知っていたのか知らなかったのかはわかりません。せめて店員さんが「次からはあそこに並んでくださいね」と伝えてくれたら、こちらも「仕方がないな」と思ったでしょう。
それもなく、こちらに「すみませんでした」の一言もなかったので、その日はかなり頭に血が上ったのを覚えています。
「もう二度と来るもんか」とも思いましたが、7-11のなかでは自宅に一番近いので、結局いまでも利用しています。
でも、そのときの店員さんはしっかりと覚えています。いつかきっと、なんてことはするつもりはありませんが、その人のレジになると、いい気がしません。大人げないですかね。