2023年 6月より、
ヤマト運輸の転送サービスが有料化になりました。
商品発送後に、別の住所に転送した場合の運賃は、
お届け先様の着払いになりますので、
何卒、ご了承いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
■転送料について
転送前のお届け先住所から、
転送先住所までの運賃分(定価・着払い)が発生します。
※転送料金は、弊社の記載の送料ではなく、
ヤマト運輸様の定めた定価運賃が発生いたします。
運賃はヤマト運輸 HP をご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
ご贈答の場合、
お届け先様のご住所の記入間違え、記入漏れ、転居があり、
発送後に正しいご住所が分かりましても、
転送料が着払いとなりますので、
ご贈答先に運賃をお支払いいただく形になってしまうので、
転送することができません。
ご贈答の場合、基本的に、ご依頼主様へご連絡後、
ご注文いただいた商品は、
ご依頼主様への返品とさせていただきます。
長期ご不在の場合も、ご依頼主様への返品
となります。
ご贈答先様の新たなご住所やご在宅の日が分かり、
再度お品のお届けを希望される場合は、
新たなご注文として、お受けする形となります。
ご依頼主様への返品の場合は、返品料はかかりません。
◆お客様へのお願い
(1)お届け先様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号に
お間違いがないか、ご確認をお願いい たします。
(2)お届け先様の転居による住所変更がないかの
ご確認をお願いいたします。
(3)お届け先様情報(丁番地・マンション名等)は、
必ずご記載ください。
記載漏れがある場合、ご注文をお断りする事がございます。
予めご了承ください。
(4)商品発送前にお届け先様の転居が判明した場合は、
速やかに弊店へご連絡ください。
(お届け日の4日前までにご連絡ください)
※発送後は、転送となりますので、ご到着前であっても、
ご依頼主様への返品となります。
(5)お届け先様のご住所の記入間違え、記入漏れ、
お届け先様の転居、長期ご不在の場合、
お客様へご連絡の上、ご依頼主様への返品
となります。
(返品料は、かかりません)
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。