こんにちは。講師の清瀬です。
常総市の水害が発生し、約1カ月がたちました。
多くの事業者の皆さんが被害に遭われて困っています。
今日は、そんな方に対する経営相談会に、
相談員として対応してきました。
地元の商工会、県内の金融機関、公的支援機関が連携して
今後、2~3ヶ月の間に定期的に開催されるもので、
私は、茨城県よろず支援拠点の一員として行きました。
当然のことながら、いろいろな状況の事業者がいらっしゃいます。
ご相談内容としては、やはり、事業継続のための資金を調達したい、
売上が減ったので何とか元に戻したいというものが多いです。
事業者の皆さまは、普段以上に、わらにもすがる思いで
ご相談に来られます。
対応するにあたり、
まずは親身になっておっしゃることを聞き、
すぐにでもできる具体的な対策を提案しつつ、
今後良くしていくための方向性も示し、
少しでも安心してやる気になってもらう、
こんなことを意識していました。
他にも留意することはたくさんあると思います。
相談者が満足して帰っていただけるように
もっともっとスキルアップしていきたいものです。
育成塾でも間もなく、実務診断が始まります。
育成塾メンバーで協力して、診断先の方に
喜んでいただけるようにしたいですね。
ぜひ、傾聴セミナーなど、機会があれば受講されることをおすすめします。