太陽に向かって伸びる飛行機雲。
飛行機雲 大好き
まっすぐどんどん伸びるの見てると 一緒に行きたくなる
ふと思いついて帰りに本屋さんに電話したらまだ残ってて、「永遠の0」の促販うちわ 頂けました
わーい。
BR買ったけど、、、まだ心の準備が出来てなくて観てません(笑)
次の日に誰にも会わない日じゃないと、無理だ
帰りに谷6駅前にあるケーキ屋さんで、同期へのお土産と自分用に焼き菓子買ったんだけど・・・どっちがどっちか見分けがつかない状態で渡してくれた店員さん
・・・マニュアルじゃなくて、こういうのって 気持ちだと思うの。
自分だったら、どうしてもらったら嬉しいか。また来たいと思うか。
何をされたら嫌だと思うか。もう来ないって思うか。
個人差じゃん、って言われたらおしまいだけどさ。
でも、その瞬間は大きなひと手間かもしれないけど、逆に たった ひと手間で、誰かの心に 小さな光るものを渡せるかどうかの瀬戸際なんだよ。
サービス業って、その積み重ねなんだよ。
難しいな~私も気を付けなきゃ。
しかも若い女の子だったから、余計にガッカリ
個人的には男女平等じゃなくても別に良くてさ~、若い女の子が細やかな気遣いでにっこり笑顔見せてくれたら、あぁ良いな、素敵だなって思うよね~
・・・え。私も女ですが なにか。
最初にオススメを聞いた時から、対応の話し方がちょっと・・・
感じ悪いというほどではないけど、何となく上から目線というか 自分とこの商品を愛していて、もっといろんな人に知ってもらいたいの!(ワクワク)みたいな気持ちが全~然伝わらないんだよ。
こっちの気持ちが なーんかささくれ立つというか、美味しそうだったら色々買おうかなって思ってたのに、「・・・あ、そう・・・(´・ω・`)じゃあ、まあ別にもう いっか・・・」って気になっちゃって。
こんなんじゃ 目印とかしないよね、て思ってたら、案の定だった。
そんなの目印付けてって言えばいいじゃん、って言われたら、これまた おしまいだけど。
そういうんじゃないんだよな~ 気遣いの問題なんだよ~
大手でもローカルでも、飲食店でも洋服のお店でも、お店の人が商品を愛してるかどうか、とか、お店を大事に思ってるかどうかって、なんか 伝わるものがあるんだよね。
いくら愛想が良くても その場しのぎの押し売り文句だなって人は不愉快になるし、例え拙くても一生懸命なのが分かる人も居る。
そういうお店だと、ちょっと失敗があっても「あー また来よう!」ってルンルン気分でお店を後にできるんだけど。
これがまたチェーン店だったらそこまで期待はしないけど、ちゃんとした一軒のお店で。。。残念だよ。
そう考えると、スタバの店員さんってホントすごいよね
どこのスタバ行っても、不愉快になったことは ほぼない!
世の中の会社やデパートや、役所や病院含めた諸々の施設は、その面接と教育の実践方法を学びに行くがいい(`・ω・´)
ま、他の店の店員さんを教育する元気はなかったので黙って帰りました。
どうでもいいちょっとした事がキッカケで、また行きたいって思うか、もう行かないなって思うか、って 結構大きいと思うんだけどな~。
もちろん一期一会だから、一生懸命やってても合う合わないは出るから仕方ないとは思うし、全てに迎合する必要はないんだけど。
どれだけ正解でも、質が良くても、どこかが ひと手間足りなくて、再訪してもらえないのは、、、勿体ない。
商品だけが全てじゃないからな~。
結局は、伝わった気持ちが全てを動かすと思うから。
今回の事だけじゃなくて、世の中全体が最近 想像力欠如だよね。
なんで人に喜んでもらおうとする気持ちを持たないんだろう。
人に喜んでもらえると、嬉しいよ?
・・・場合によっては自己満足な事もありますが相手に迷惑かけてるわけじゃなかったら、温かい目で見てればいいんだし(笑)
自分と仲のいい友達だけ良ければいいってことかな。
ちっちゃいなぁ。
今日は昼から講習会があるので、ついでに午前中に髪切りに行っちゃいました。
久し振りに短くなった~
括れないのは逆に困るかもだけど、ひっつめ過ぎて、頭ん中キリキリしちゃうから、切ってやったぜっ (`・ω・´)
近くのお洒落カフェでランチ。
キーマカレーが辛くて後引く~
穴場風で、なかなか素敵なお店でした
「Nuts Kitchen」→ http://www.nutskitchen.com/
最近次々と同級生が結婚&妊娠した話が後出しで飛び込んでくるから…心臓に悪い
や、お目出度いので、良いのです。良いのです、が・・・
・・・・・・面倒だなぁ(え
なんか。
いろいろ。
もうさ、どうしたって好きな人には出会えないし、どうしたって面倒なんだから・・・・・・誰でも一緒じゃね?
なんて気持ちの端から端までを、行ったり来たりの昼下がり。
研究も上手く行かないし、つまらない毎日を過ごしてるのは、自分のせい。
倒れるまでガムシャラに走りたい気分。
また背中丸まっちゃったよ。。。
殿に叱られるぅ~。
てか、むしろ叱られたい~(待て
「めんどくさい」「とりあえず」「なんか」「ま いっか」は、O型あるあるらしい(笑)
うん。あるある(`・ω・´)