サービスの質 2012年03月13日 | 折々の話題 3月に1日に日本初の本格的LCCが運航を開始した。夏にはあと2つ日系のLCCが立ちあがるといわれる。ヨーロッパではライアン・エアが有名で、ジェットエアなども含めて結構ビジネスマンも使っているらしい。日本人のビジネスマンがLCCを使うかどうかは、ひとえにどのくらい定時運航ができるかにかかっていると思うけど、サービスの質も重要だよなぁと思う。 写真は8日朝5時にホテルを出て乗った、ロンドン・エジンバ . . . 本文を読む