気持ちは前向き、話はついつい震災ネタ 2011年03月24日 22時24分33秒 | MM闘病記 最近、職場で業務改善に取り組んでいる私。ナースの業務が増える一方の中、大きな組織の中での小さな部署、外来の一部、なので、ナースの人員は7:1という看護基準を満たすのに必死で、つまり、外来の人員は二の次にしてでも、病棟配置のナースを確保しなければ、という現状。一方、人間ドックを扱う今の部署は、対象は患者さんではなく、お客様。受診者のニーズも高いから、それなりに、きめ細かい配慮が不可欠なのです。当然、 . . . 本文を読む