おはようございます🎵
久しぶりに朝の投稿(笑)
今日は末娘婿さんの誕生日
肉好きの彼に、讃岐特産のオリーブ牛のサーロインを贈った✨
まだ少ないせいか贈答用で扱っている肉屋さんは2店舗のみ。ネット可能なのは日露さんだけだったのでネットで5日前に注文
お店への連絡メッセージに
「神戸牛好きの人に、オリーブ牛の美味しさを伝えたくて誕生日プレゼントに選びました。21日に届くよう発送をお願いします」とコメント添えて😁
注文の受注確認メールと、決済終了メール頂き一安心していたら…
19日に日露さんからメールが届いていた
気付いたのは昨日20日の夕方6時😱
急いで返信したけれど…多分間に合ってない。配送はヤマト運輸
それなら、午後7時の集荷便に乗せるはず。仮に私のメールに気付いてヤマトへ連絡してもその時間帯の変更は不可能
荷物は一つではない。現場は戦場
メールの内容は発送先の確認でした💧
先方の宛先にオフィス香川が入るのってどうかと思いましたが、相手は婿どの。届けばいいかと思い直し楽観視していました
ところが…今朝日露さんからお電話が…
手違い?フォーマットエラー?
発送先の住所がわからなかったため確認メールを送ったとのこと
え~~~😱
という事は、いまこちら(高松)に向けて配達中
こちらで受け取りそれを神戸へ送り直すと、また送料かかるし、チルドとは言え生物 味が落ちる
仕方ないので、こちらの分は頂き、再度発注するから今日送ってくれと頼むと…
今日は定休日だそうで…💦
再発注なら、早くても明後日発送の明明後日到着になるのだそうな…
双方暫し沈黙
日露さんからのご提案
おそらく、今近くの営業所にあるはずなので、ヤマト運輸さんへ発送先の変更をしてもらえるか確認してまた連絡しますとのこと。
折り返し連絡があり、「変更可能でした。
明日の午前中お届けになります。申し訳ございません。」と仰るので、
いえいえこちらこそ。
私が19日にメールに気付いていたら、こんなことにはならなかった。手間をかけさせて申し訳ない。よろしくお願いします。と言えば…
あちらも、今朝メールに気付いたそうで慌てて連絡したと言う😳
なんと正直な❗(笑)
一日遅れはお互い様…💦
2度あることは3度ある
こんなこともあるんですね💧
・原因不明の注文フォーマットのエラー(宛先不明)
・私のメール確認の遅れ
・先方のメール確認の遅れ
メールや注文フォーマットを過信してはいけないと改めて気づく次第😔
ビジネス実務マナーや秘書検定で必ず言うこと
『大事な内容のメールは、送ると同時に電話で伝えること。メールは便利なツールだけど、その時に読んでもらえるとは限らない』
昨日、電話すれば良かったと反省中
どうせ間に合わないから、メールでいいかとの自己判断がこんな事に😥
ああ…改めて言ってることとしていることのギャップを痛感します。まだまだですね
そして今日は定休日とのこと…
「お休みのところご対応くださりありがとうございます。」と言えば、詫びつつも嬉しそうな雰囲気が伝わってきました。
電話って相手が見えないけれど、しゃべり方や間の空き方で微妙な雰囲気が伝わるものだなぁと改めて思いました。
メールや電話のあり方を見直すきっかけきなりました。(授業のネタができた🎵)
黙って私の提案通りにすることもできたと思います。そうすれば、売上2倍にすることもできたのに…
誕生日に間に合わせたい。美味しいお肉を食べてもらいたいという気持ちを汲んでくださった事に感謝です✨
トラブルのおかげで、日露さんやヤマトさんの誠実で丁寧な対応に触れることができました。これぞジャパンクオリティ💕
クールジャパンと言われる所以⤴️⤴️⤴️
間に合わなかったのはショックだけれど、なんか嬉しい🎵😍🎵
お陰で娘とも長電話できたし(笑)
末娘もさすが我が娘
もはや勘違い思い込みはお家芸?😁
お肉の到着が明日になると伝えたら
「え~~~!?今日の晩ごはんは?(笑)」
「すき焼き用意して待ってるのに」ときた
私「誰がすき焼きのお肉送るって言った?」
娘「え~?だってオリーブ牛って薄切り肉のイメージしかないもん」
私「そっかぁ!(笑)サーロインやで🎵」
娘「おう❗それは素敵✨逆は困るけど、ステーキなら焼くだけだからOKよん。」だそうな…(笑)
贈答用オリーブ牛のご用命は日露本店さんへ
なんちゃって(笑)
近いうちに自宅用のお肉買いに行こう🎵
もちつもたれつ
お互い様
こういうやり取りが日常の日本が好き
これからもこういう付き合いができる国であって欲しい
中共の戦狼外交の目的は
・世界に中共が強い国であるというイメージを植え付けること(国力の弱体化の隠蔽)
・諸問題(人権問題やコロナ発祥)の矛先をかわすこと
もう一つは、世界の国々の人々に自国の政府や首相を罵ることで、その弱さやだらしなさを示し、コロナで不満や不安を抱える諸国の庶民に揺さぶりをかける事だと思う
中共のパフォーマンスに惑わされてはいけない。
弱い犬ほどよく吠える
中共はまさにその通りだと思う
菅内閣も好きではないけれど、中共よりは何百倍もいい
日本人であることに誇りを持ちたい