言葉のありがたさ、人のありがたさ

日ごろ、いろいろな方と出会うが、親切な言葉や優しさに触れて、ありがたいなあとつくづく感じる。

今日は先週金曜に銀行で、ある税金を支払ったが、銀行側で処理できない書類であったため、担当者の方から金曜の夕方に謝罪の電話をいただいて、そのなかで翌週月曜の今日に書類を取りに行って郵便局で支払う手続きをすることとなった。

その電話でも今日銀行の窓口で話すにあたっても銀行担当者の低姿勢と謝罪の言葉には、ちょっと驚いたが、きっと2度手間をさせてしまったことへの申し訳無さをそこまで表現するには、きっといろいろなお客様に対応して、過剰反応しているのかなあと気の毒に思った。それでも誠意ある姿勢と言葉使いに、ありがたいなあと思う。

その前にお会いした方からは、私の事業に関しての承認と期待の言葉をいただいて、また勇気と元気をいただいた。
最近の私は、仕事の話をする際、自分の理念の深堀りと自分へのモチベーションを高める作業を自然と行っている。
これも必然とする過程なのだろうと思う。

感謝の気持ちを表現できる幸せを感謝する。