おはようございます。
元箱根ルチアの又吉です。
昨晩の緊急事態宣言を受けまして、下記の対応を実施していきます。
□営業について
元箱根ルチアでは通常通り営業してまいります。
□除菌消毒対策について
元箱根ルチアでは清掃時にお客様が触れるであろう箇所にアルコール消毒
を行い、また客室や各箇所に自由に使用いただけるアルコールを用意して
おります。
□キャンセル料について
緊急事態宣言が指定されているエリアにお住まいの方に付きましては
原則キャンセル料をいただきません。
各詳細につきましては以下サイトに記載がありますので、ぜひともご一読
をお願いいたします。
皆様にご安心いただけるように営業してまいりますので、些細なことでも
問題ありませんのでご不安な点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
ただいま、9月まで予約可能でございます。
お早めの予約をお勧めしております。下記からご予約いただけます。
https://caro-foresta.com/system/user/empty_room.php?hn=10
お問い合わせありがとうございます。
政府指定の7都府県以外につきましては、現段階では
14日前の予約につきましてはキャンセル料を頂いております。
ご了承頂けたら幸いです。
永家様の場合、5/7ということですので4/23までにキャンセル頂ければ
キャンセル料を頂きません。ご検討下さいませ。
なお、緊急事態宣言の指定が増えた場合の対応につきましては、
改めてお知らせ致します。
より詳細な質問がございましたら、お問い合わせフォームにてお願い致します。
宜しくお願いいたします。
5月7日ですね。
来月、総理の緊急事態宣言期間内に予約を入れてあります。
(5月6日だったと思います。)
こちらは愛知県で「独自の」緊急事態宣言発出する方向ですが
この立場のキャンセル料はどうなりますか?
また予定通り宿泊する事は可能ですか?