電気料金・口座を一元管理 来春の電力小売り自由化により、異業種の参入など競争が激化する見通し。東京電力など他の電力大手もポイントサービスを導入するなど顧客サービスを強化しており、顧客争奪戦が激しさを増している。 関電がネットで展開する会員サービス「はぴｅみる電」
