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おはようございます。中小企業診断士の青木公司です。
本日２つ目のブログです。
写真は綱島にあるフランス洋菓子店の名店Vert Preの外のPOPです。
やわらかな、かわいい、おしゃれな雰囲気の中に、現在、Vert Preの実施している施策がカラフルに表現されていますよね。
お店の雰囲気と同時に、サービス内容を告知し、元気さも出しています。
できるお店は、すべてに手を抜かない。
そういう姿勢をアピールしているのです。
中小企業で本業の本質のサービス、品質だけアピールされる方は大勢います。
しかし、顧客が体感する品質はそれだけではありません。
すべてを真剣にやることが必要なのです。
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できるお店は、すべてに手を抜かない。
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