東京老人Tokyorojin

こごとじじい増山静男のブログです。

月末、月初の処理(介護保険)、

2011年02月02日 16時59分44秒 | Weblog
介護保険の請求事務は、
かなり厄介なものだ、マニュアルはA4、厚さ

5cm

と言う代物、だからこれにしたがって請求するのはたいへんだ、
この請求を受け付けて審査したりするお役所が新宿にある、

その新宿では膨大な人員がいて、請求の一件一件について調べるのだ、
これらの人員を減らせば、2倍くらい給付できるのではないか?

もっと簡単にして、審査しなくてよいようにし、
マニュアルも3ページぐらいにしてはどうだろうか、
新宿の人たち何千人が失業するので困るかしら、

介護保険に限らず、
健康保険だろうが、
新型バス路線だろうが、
お客さんのことを考えていない、

新しいワダイでは都営地下鉄、東京メトロの問題がある、
この地区は入り組んでいるから

たとえば
広尾(日比谷線・メトロ)-六本木(大江戸線・都)麻布十番ー白金高輪(南北線・メトロ)
と、3駅乗ると、
広尾ー麻布十番・割引料金270+割引無し160=430円になる、
ほんとうだったら160円のはずだ、
こういうことを昔からやっていたのだ、

だいぶ脱線してしまったが、

月末、月初の手伝いで散歩にいけなくなってしまった、

3時から
今日は自転車で出かける、
青山一丁目の図書館だ、
ここの図書館では、職員が全員

立って

応対させる、
ほかの図書館ではそんなことはない、
疲れるだろうに、
座ってできることをたってやらせるのは、
よくない。




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2 コメント

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Unknown (オヤジな私)
2011-02-02 19:12:15
こんばんは。
毎月の大仕事が終わりましたね。
京もテレビで国民健康保険の話題を取り上げていました。
国保誕生50年。
事務手続きは往年のままで、時代に合わなくなってきたそうです。いろいろな矛盾をかかえていても旧来どおりです。
工夫しなければいけませんね。
昔の徳川幕府のように、ちょっとした仕事なのに大勢で分担してるようなのはいけません。

この図書館も、なにかカン違いしてるようです。本来の住民サービスはこんなものではないはずですが・・
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オヤジな私さま (東京老人)
2011-02-02 20:47:57
今日だけじゃないんです、
10日前の請求時にもう一度やらないと、とほ、、
お役人新入のひとが、一生懸命先輩から習って、仕事を覚えると役人の仕事を覚えちゃうからいけないんです、(息子の言葉)
お客のことを第一に考えるのも大変ですよね。
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