PCまつばら教室の日々のブログ

授業であったこんなこと、あんなこと。教室の日常をつづります。
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紙詰まり?・・・・・・詰まってませんが・・・!!

2010年02月10日 | 今日のまつばら教室
今朝、授業で使うサンプルを印刷しようと、用紙をセットして印刷実行したら・・・

ガガガ・・・ギギギギ・・・・という不気味な音とともに、プリンタが動かなくなりました。

液晶パネルには「エラー5100 プリンタのトラブルです。マニュアルをお読みください云々」と表示されてます。

さっそくWebで調べてみました。
グーグルで「エラー5100 キャノン」と入力ですよね、こういうとき。

結構、修復に大変そうな作業が書いてあって、修理に出すと1万円、でも自分でも直せないことはないような・・・でも自己責任でやってね、ってなことが書いてあります。

ま、ちょっと時間があったので、一応キャノンのサポートセンターに電話しました。



お姉さん、しきりに「どこかに紙が詰まってませんか?」

(いや そーゆーことじゃないんだよね)

私、「えー詰まってません」←断言!きっぱり!!

お姉さん、やさしく「何か紙が詰まるような音はしませんでしたか?」

私、あくまで頑固に「だからー しませんでした。詰まってませんよー」

お姉さん、それでもソフトに「それではインクを交換するときに開けるカバーを開けてみてください」

私「はいはい」

お姉さん、いらいらせずに「そこに紙が詰まってませんか?」

私、語気も強く「詰まってませ・・・・」

うっ 詰まってしまった・・・・のは、この私。




あれ~~~???

そ、そこにはA4用紙1枚、まるごと、ぐちゃぐちゃとローラーに巻きついているではないか?!


お姉さん「何か、どんなに小さくてもいいんですが、紙のかけらのようなものでも詰まってないでしょうか?」←どこまでやさしいんだ、このお姉さん。


私「は、はい、詰まってます・・・スミマセン大きいかけらが・・・!!!」


いや~ 私としたことが・・・!

単なる紙詰まり?

インクまみれで修理するべぇ~と覚悟していたことが・・・



それならば・・・「紙詰まりです」とかなんとか表示してほしいよねーーーー!!!


とにかく1件落着

Webで調べる前に、まずはプリンタ開けてみる。
基本を忘れちゃいましたー

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2 コメント

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紙詰まり? (マークス)
2010-02-11 11:29:40
先生の文章が面白いので、
引き込まれて、読んでしまいました。
そして感想は・・・

サポートのお姉さんは、とても親切で辛抱強い。
そして、自社製品に自信があるらしい。
絶対壊れないと思っているのでしょう。

この次にプリンターを買うときには、
キャノンにしようかと思います。
返信する
マークスさん (NORI)
2010-02-11 23:28:15
エプソンのお姉さんも、負けじと親切&辛抱強いですよ。
人にも依りますけどね。

教室はキャノンがずっと続いているので、今度はエプソンかしら?って思っているのですが・・・

どうしましょう?
返信する

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