─── 「温かい心」「温かい笑顔」「温かい対応」を大切にします ───
おはようございます、神奈川県二宮町の総合保険代理店マインズプラスの二見浩史です。
先日お客様が、自動車事故に合われ事故現場に急行しました。
状況としては、信号が無い交差点内での事故で、事故当時相手車が時間がないとのことで「後で連絡する」と言い残しその場から去ってしまったとのことです・・。
▲車は全損でした
▲車載車両で修理工場まで運ばれました
後で相手方の修理工場から連絡が入り、相手が分かったので良かったのですが、やはり事故現場では下記のことを気を付けたいものです。
<<事故現場での対応方法>>
1.ケガ人を救護する(救急車を呼んだり、近くの病院に運ぶなど)
2.事故車を安全な場所へ移動する(交通渋滞や二重事故を防ぐ)
3.警察へ連絡する(たとえ軽微な事故でも連絡する)
4.相手を確認する(免許証で氏名・住所・連絡先、車両登録番号を確認する)
5.事故状況と目撃者を確認する(スピード、停車位置、信号の色などをメモする)
6.その場で示談しない(相手が示談をもちかけてきても、保険会社を通してもらうことを伝える)
7.事故車を修理工場へ
夏休み前で何かとせかせかする時期なので、いつも以上に安全運転で気を付けて行きましょう
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