朝、電話をかけようとしたら全然繋がらず、パソコンつけたら当然インターネットも
繋がりません・・・。
12月の中旬に「光」に変えてから、しょっちゅうインターネットが切断される。
電話も変えたのでネットから設定しないといけない事を、今だ出来ていません。
こんなことならADSLから光になんてしなきゃよかった。
「元に戻してくれーっ!」
アドレスやパスワード、パソコン用語などねこ吉には苦手なことばかり・・・。
その上カスタマーサポートセンターにはなかなか繋がらない。
聞くたびに人が違うので、いつも最初から説明して長くかかって疲れる。
問題が解決しないまま年を越し、電話することに疲れてほったらかしにしていた。
ブログを書いている途中で切れて、文章が全部消えて何度泣いたことか!
ネットが切れたら、
「んもぅー!全くぅ。」ねこ吉も切れる!
ほっておいたのが悪かったのか今日は、電話も繋がらないのでしかたなくサポートに電話した。
何度も待たせれながら2時間ぐらい状況を説明した。
「お待たせして申し訳ございません。」
サポートの人の物言いは慇懃無礼・・・。
当然ネットからしなくてはいけない設定が出来ていないことも言われた。
やろうとしたが出来ないといってるのに、その設定の仕方を説明してくれる。
どっちにしろ、今ネットと電話が繋がらないから何とかしてほしいと
いってるのに、あげくの果てに別のサポートの電話番号を教えられた。
ねこ吉が今まで説明したことはどうしてくれるん!また次の電話先で、
もう一度同じ事を言うのは嫌やぁー!
さすがにねこ吉は、電話口で切れた!
「電話とネットはどうしたら直るんですか!また別のとこるに電話するのは
疲れました。結局あなたとお話して何も解決しないんですかぁ?」
そうしたら・・・。
「すみません、お客様。モデムのACアダプタをコンセントから一度抜いてから
20分ぐらいしてもう一度入れてみてください。そうすれば、直ることがあります。
駄目なら、さっき言った番号におかけ直しください。」
早速やってみた!直った!
「サポートのアホォ!最初からそう言え!」
ヒヨコちゃんの怒りの四つ角が5個もでてしもたわ!
ほんまに朝からお騒がせなことです。
お昼ごはんも作らんと気ィついたら1時過ぎてたわ!(アッ!6個めや)
繋がりません・・・。
12月の中旬に「光」に変えてから、しょっちゅうインターネットが切断される。
電話も変えたのでネットから設定しないといけない事を、今だ出来ていません。
こんなことならADSLから光になんてしなきゃよかった。
「元に戻してくれーっ!」
アドレスやパスワード、パソコン用語などねこ吉には苦手なことばかり・・・。
その上カスタマーサポートセンターにはなかなか繋がらない。
聞くたびに人が違うので、いつも最初から説明して長くかかって疲れる。
問題が解決しないまま年を越し、電話することに疲れてほったらかしにしていた。
ブログを書いている途中で切れて、文章が全部消えて何度泣いたことか!
ネットが切れたら、
「んもぅー!全くぅ。」ねこ吉も切れる!
ほっておいたのが悪かったのか今日は、電話も繋がらないのでしかたなくサポートに電話した。
何度も待たせれながら2時間ぐらい状況を説明した。
「お待たせして申し訳ございません。」
サポートの人の物言いは慇懃無礼・・・。
当然ネットからしなくてはいけない設定が出来ていないことも言われた。
やろうとしたが出来ないといってるのに、その設定の仕方を説明してくれる。
どっちにしろ、今ネットと電話が繋がらないから何とかしてほしいと
いってるのに、あげくの果てに別のサポートの電話番号を教えられた。
ねこ吉が今まで説明したことはどうしてくれるん!また次の電話先で、
もう一度同じ事を言うのは嫌やぁー!
さすがにねこ吉は、電話口で切れた!
「電話とネットはどうしたら直るんですか!また別のとこるに電話するのは
疲れました。結局あなたとお話して何も解決しないんですかぁ?」
そうしたら・・・。
「すみません、お客様。モデムのACアダプタをコンセントから一度抜いてから
20分ぐらいしてもう一度入れてみてください。そうすれば、直ることがあります。
駄目なら、さっき言った番号におかけ直しください。」
早速やってみた!直った!
「サポートのアホォ!最初からそう言え!」
ヒヨコちゃんの怒りの四つ角が5個もでてしもたわ!
ほんまに朝からお騒がせなことです。
お昼ごはんも作らんと気ィついたら1時過ぎてたわ!(アッ!6個めや)