猫も杓子もスマホ、スマホ！・・・

　ずっとお天気が悪く、朝日を見るのは久しぶり。昼間は暖かいが、朝夕はまだ肌寒くてストーブが恋しくなる。

　いまや猫も杓子もスマホ、スマホ。スマホがなければ何もできない社会になりつつある。昨今はイベントへの参加申込などもスマホ・ネットから、というのが多い。もう電話は用無しか！
　最近の折込チラシには店舗の住所が記載されてなくて、QR コードをスマホで読み取ると店舗情報や所在地が分かるようになっている。また現金やクレジットカードを使わず、レジでスマホをかざしたり、QRコードを読み取ったりするだけで支払いができるそうだ。スマホを使わないババは、もう世の中に置いてけぼりにされてしまいそう！
　大手スーパーではほとんどがセルフレジで、スマホがなければ利用できない。近所のスーパーはセミセルフレジで、買った商品をレジ係に渡すと、商品バーコードを読み取ってレジに登録。指定されたセミセルフレジへ行って、支払方法を現金にして決済する。最初は戸惑ったが、やっと慣れた。
　セルフレジでの買い物は便利だろう。だが最近、客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませているという。良識を持って利用する人ばかりではないらしい。
　先日、セルフレジでのトラブルではないが、こんなトラブルがあったとか。滋賀県で女性（74）がいなり寿司をカバンに入れそのまま店を出たのを店員が目撃、110番通報した。防犯カメラにも不自然な様子が映っていたため、警察官が女性を現行犯逮捕し、3日間拘留された。その後、調査したら知人にもらったことがわかり、釈放されたそうだ。
　注意しないと、ちょっとのことで疑いの目を向けられかねない。不審者扱いされ、保安員から声を掛けられたりしたら最悪だ。

　セルフレジを利用するうえで注意したいことは、
■セルフレジの指示に従う。
　初めて利用する店舗ではセルフレジの指示をしっかり読んで利用すること。セルフレジの指示に従わず自己流で作業することは、不審な行動として誤解される要因となるため注意が必要だ。■レジの途中でむやみにカバンを触らない。
　精算時には財布を出すとき以外、むやみにカバンを触らないように。同様にレジ作業中は、不用意にポケットに手を突っ込むといった仕草も控えること。
■レシートは捨てずに保管。
　レシートは「商品を購入した」という証拠になるので、レシートは自宅に帰るまで保管しておくこと。
■うっかり万引きに注意。
　レジを通したつもりでもセンサーがうまく作動せず、商品が読み込まれていないことがある。面倒でも商品が登録されたか確認しながらレジ作業を進めるように。また、同一商品を購入する際は、個数が正確に登録されているかも注意すること。
　世の中は便利になったけど、のんびりと買い物もできないなんて…ネ。