オープンメモ帳
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OMEGA Speedmaster をオーバーホールに出すことにする。その経過メモ。

OMEGA Speedmaster
 Ref.3511.5000  クロノグラフ デイト 自動巻
 表面:大きな傷ナシ TACHYMETREの文字かすれナシ
 購入:25年ほど前(に買ってもらった)
 使用:購入後15年ほど毎日、直近10年は不使用(オーバーホールは1度もナシ)

《参考》
オメガ(公式)のコンプリートサービス (2022年7月現在)
 クロノグラフ搭載(メカニカル・非貴金属素材):95,700円~(税込)

2022.11.28 2社に絞った
 1.時計修理オーバーホール専門 リペスタ
 2.高級時計修理・オーバーホールはCIEN
特別大きな理由はないがサイトイメージと他サイトの評価を見てリペスタにお願いすることにした。

2022.11.28 無料見積り配送キット 申し込み完了

2022.11.29 無料見積り配送キットを発送しました メール着

2022.12.2 無料見積り配送キットが到着
     

2022.12.3 無料見積り配送キットにセッティング
      

2022.12.4 セッティング済み無料見積り配送キットを郵便局より発送

2022.12.5 お客様の大切な時計が届きました メール着

2022.12.15 お見積りのご連絡 メール着
     ・オーバーホール※洗浄、防水検査含む 32,000円(税抜)
     ・ゼンマイ 6,000円(税抜)
     ・切替車 2,800円(税抜)
     ・スタートレバー 4,000円(税抜)
     ・消費税 4,480円
     ---------------------------------------------------
      合計 49,280円(税込)
     ---------------------------------------------------
     ●症状についてのご連絡
       内部湿気入り、サビが出ている状態です。
       オーバーホール、部品交換(サビ等)のご提案です。

2022.12.15 オーバーホールおよび修理の依頼 メール送信

2022.12.16 修理ご依頼ありがとうございます メール着

2022.12.19 料金の振り込み完了 49,280円+220円(振込手数料)=49,500円

2022.12.20 ご入金ありがとうございました メール着

2023.2.2 時計修理が完了、ゆうパックで本日発送 メール着

2023.2.3 ゆうパックにて到着
     
     これにて完了。とても満足している。今後も何かあればお願いしようと思う。


2023.2.10 リペスタさんから電話
 ・リューズを間違えた! 本来8角のものなのだが丸形が着いている
  →謎の違和感を感じていたがこれだったか! 気付いていなかった
 ・再修理のためにもう一度キット送るので送り返してください
  →お詫びで外装仕上げ 11,000円 を無料でやってくれる
 ミス発覚後すぐに連絡をくれる誠実さ。もちろん依頼した。

2023.2.12 郵便局にて配送キット(初回と同じ物)受け取り→その場で梱包して発送

2023.2.13 お客様の大切な時計が届きました メール着

2023.2.22 時計修理が完了、ゆうパックで本日発送 メール着
   〔処置〕リューズの交換、外装仕上げ、点検、テスト

2023.2.23 ゆうパックにて到着 サービスの外装仕上げでピカピカ

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