久々の投稿(T_T)
とにかく忙しくて・・・これホント
先日つい・・・つい気が緩んでしまい・・・ルール違反を
・・・どんな違反かというと・・・交通ルールとかそういうのではなくて・・・教室の規約違反(T_T)
当教室にも教室の規約というのがたくさんあります
これは入会される全生徒さんに遵守して頂くもので、守れない方は入会をお断りするか
入会後であれば即刻退会して頂いておりますm(__)m
その規約違反を助長する判断を代表である私がやってしまった(T_T)
その方は、ある会社の事務員の方で
PC経験は当然ありで、Excel・Wordは少し触れるという・・・って
・・・事務員やってるんだから当然のスキルだろう(-_-;)
実際のところこの方のスキルの低さには驚かされるのだが・・・(@_@。
で・・・受講初日
いきなり『忙しいんでなかなか来れないかも』・・・って
?????・・・じゃあなんで入会したん?
『ですから銀行振替はチョット・・・』って
規約の中に・・・受講料のお支払は銀行引落で・・・ってのがあります。
現金での取り扱いは、短期集中コースのみ
特別扱いはありません( `ー´)ノ 120名の全生徒さん銀行引落です(*^_^*)
それを・・・まぁそんなに忙しいなら
最低受講期間の2ヶ月なら現金でいいや・・・ってのが大きな間違いであった
2ヶ月過ぎたとき、『せっかく始めたので続けたいのですが、現金でもいいですか?』
本来ならここでお断りすべきであったのですが・・・
続けたいという想いを汲んで・・・つい・・・つい
これが私の判断ミスだった(-_-;)
先日今月で4ヶ月を終了し、来月の月謝をお願いしたところ
『もう来れないんで今月で辞めます』
『当教室では1ヶ月前に退会の届出書を出してもらっているので、1月いっぱいとなります』
というと・・・驚くべき返答(>_<)
『えー、すぐに辞めれるからということで現金払いにしてたのに・・・』
さすがに、さすがに・・・少々キレ気味で『ルール違反ですので即刻退室して下さい』
・・・ということでお帰り頂いた( `ー´)ノ
しかしこれも私が招いたこと・・・・痛恨の極み 現金扱いを認めてしまったことだ(T_T)
やはりルール違反はルール違反
現生徒さんにも申し訳ない
お互い嫌な思いをする(>_<)
いくら忙しくても判断ミスは命取りなるな(>_<)
今年も残り2週間、気を引き締めて営業しよう(*^_^*)