ごあいさつは基本♪

昨日の話と同じになるかもしれませんが、いろんなシンポジウムや医師会の案内で、「こんにちは」「ありがとう」を言おうという話がことさらに書かれていることが多くて、よく考えると、ヘンなの～と思います。

挨拶って、ほんとにコミュニケーションの基本です♪
『崖の上のポニョ』でも、ソウスケという男の子が、「先生、さようなら」とかお年寄りに「ときさん、さようなら」とか、深々と頭をさげているのが、気持ちいいと思うのですが、そういえば、こういう少年を見る機会が少ないような。わたしの場合、反抗期のお年頃になっても、「あなたは大きいから、普通に頭を下げるんじゃなくて、相手の胸より下まで頭をさげなさい！」なんて、よく怒られてましたけど（笑）

でも、ふと自分の診察を思い出すと…

わたし「（コンコン）」
先生　「あ、どうぞー、またお待たせしましたー！」
わたし「いえいえ、先生こそ、今日もお昼を５分で食べて戻って来られてましたね！」
先生　「今日は、初診の患者さんがつづいて、なんかねー。」

と言うわけで、「こんにちは」を忘れたときもありそう。
じゃあ、「ありがとう」って言っているかというと、処方箋を渡されたりするときは…

先生　「はい、どうぞ」
わたし「ありがとうございますー！」

と言っているけど、帰るときは…

先生　「じゃあね、お大事にー！」
わたし「はーい、先生も来月までお元気で。」
先生　「ほんと、勉強会がつづくからなぁ。ガンバルよ！」
わたし「ムリしないでくださいね。失礼します。」

って、「ありがとう」って意外と言い損なっていたかも（汗）

ありがとうの気持ちは伝わっていると思うんですけれど。
ただ、医療事故なんかで、「お医者さんの説明が足りなかった」という主張の多くが、「説明したけど伝わっていなかった」「伝えたときに、その場に来ていなかった」ということから、「言ったけど伝わらなかった」起きていることからすると、逆に、患者から先生へ、感謝の気持ちを意識して伝えるのも大事だなぁと改めて思いました。

なんて思っていたら、いつもお邪魔するブログで、そんなお話が！ ほんとに、大事なことだと思います。

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