診療情報（カルテ）とレントゲンやMRI画像のコピーが欲しい旨、連絡をとる。
その時点で病院側の対応の差、
たとえば、初診時がまったく違う日時にされていたり、
高額な料金を請求することになり兼ねません・・・と言って、相手の躊躇を促すものなど、様々。
金額に関しては「まったく問題ありません」と伝えた。
そして、不正を行っていた病院は即答を避けるのが精一杯で、
受話器の向こう側で慌てている様子が見て取れる。
なんども保留にされ、対応もずさんそのものでしかない。
逆に、自信のある病院は「これから本人確認をしていただき、手続きに入りたい」と伝えると
快諾してくれる。
それが病院の、姿勢の、人間の差となる。
