自分が知っている某役所はきっと先進的な人たちの努力のおかげで業務内容が合理化、簡略化されたのだと思われる。もっとも業務内容はその良し悪しにかかわらず定期的な見直しはどこの企業でも必要なのである。事なかれ主義の人と業務内容を変えようとする人、どちらに正義や真理があるというわけではない。しかしながら我々一般市民にとっては提出書類が簡単に書けて、しかも書き直しさせられず簡単に受領してくれる役所のほうがありがたい。行政サービスを受けるのに「数々のお作法」経由では辛い。今回、向こうが追加して請求しなさいという消費税を請求金額に記載し忘れた。「書き損じの場合、訂正は一切無効」ということだったので「書き直ししていません。追加記載しなかった消費税分はいりません。このままで結構です」とメモ書きを同封した。ところがそれにもかかわらず「記載内容に誤りがありますのですべて書き直してください」という返信を頂いたので、丁寧で正確無比な「お役所のお仕事」と思ったまでである。（笑）