柴田典子の終活ブログ「エンディングノート知恵袋」

エンディングデザインコンサルタント柴田典子のブログ。
葬儀に関わらず「賢い老い支度」として終活全般のお話もしています。

笑顔の力

2010年05月11日 | 世の中
病院の会計を待っていて気がつきました。

3人の女性が受付をしています。
ボーとしてそれを見ていたのですが
自然とその中の1人に目がいってしまいます。
どうして?

少し考えて分かりました。
彼女はずっと笑顔で患者さんと話しています。
そして、顔を見ながら話しています。

他の人は、と注意してみると
用紙に書き込みをしながら話しかけています。
顔を見るのは一人の患者さんに対して
2~3度くらいです。

患者さんは会計のカウンター越しに
1人のスタッフだけ見ているので気がつかないと思いますが
私は少し離れた席で何気なく3人を同時に見ていたので
自然と笑顔に引き付けられていたみたいです。

不思議ですね。人間の表情がこんなにも違って見えるなんて。

笑っている人は、仕事しているのが楽しそうに見えます。
他の人は、決して楽しそう、には見えなかった。

楽しそうな人をみると、こちらもホッとした気持ちになります。

葬儀は不幸な出来事の最たるものですが
笑顔はそこでも多様な効果が有ります。

安心感や癒しも微笑があればこそ、です。

人間ウォッチングも中々、興味深いです。