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にゃんこさんと父

病院に対する不満💢

昨日は、腹部エコーの検査を10:30〜予約していたので病院に行ってきました。

予約の時間を20分位過ぎてから検査が始まり…検査が終わってから診察を待ちました。

一時間程待ってやっと診察
私の検査の結果の説明をうけました。
それから、父の事を話して色々聞きたい事があったのですが、早々に話を打ち切られて親身に対応してくれませんでした
話を途中で、切られた感じです❗️

何でも思春期の患者さんで、3倍くらい時間のかかかった人がいたから…待たせてしまったとのこと…だから待ってる人もいるから慌てていたのかもしれないが、一時間も待たせてこの対応

ガッカリ😞

それから
父の薬を受け取ると、いつも出ていた薬が出ていない
何の説明も受けていないm(__)m

会計を済ませて、病院をでてから
ムカついて珍しくイライラ😖する
事務の部長さんに、電話して薬の確認と思いのタケを打ち明けた

皆んなが満足する対応は、不可能かもしれませんが…
何だか、納得のいかない対応に不満爆発💥

まだ
お世話にならなきゃいけないので
怒ってばかりはいられません(o^^o)

人たい人の対応は、難しい

コメント一覧

smilecat2020
@natuki125 こんにちは。
コメントありがとうございます。
今日…父は、看護多機能に行く日でしたので朝から、マッサージに行ってきました。
お母様のことで、病院で嫌な思いをされましたね…

事務の方に苦情を話してしまったので、言い過ぎたかなと思ったけど…言う時には言わないとですね!
これからまだまだ、その病院と付き合いは続くので、上手くやっていかなければと思っています。
natuki125
おはようございます
いらっとした気持ちわかります
病院は待ち時間も長いし、先生も患者さんも
聞きたい、聞いてあげたいということもあるとは
思うけど、そっけない診察は嫌な気分になりますよね
母は”よくこんなで生きてるなぁ”とか
”甘い物ばかり食べているから”って食べていないのに
言われたり、極めつけが皮膚科で”お風呂に入らず
不潔だから”って言われた時は、さすがに
毎日入ってます、失礼過ぎますって言っちゃいました~~
smilecat2020
@seyfriheard こんばんは。
コメントありがとうございます。
なかなか難しいところですよね!
思う様にはいきませんね…
これからも家族皆んなお世話にならなきゃいけないので…。
seyfriheard
ある意味大きな病院は流れ作業(と言ってしまえば身も蓋もありませんが)ですから、次から次に患者さんをこれまた処理してかなくては時間が足りませんからねぇ
いわゆるかかりつけのクリニックだと親身に話を聞いてくれるんですけどね
しかしクリニックだと帯に短したすきに流しで
世の中ままならないものです
お気を落とさずに・・・
smilecat2020
@tudukimituo1028 こんにちは。
コメントありがとうございます。
自分が思う様には何事もいきませんね!
家族皆んなその病院に、お世話になっているので、クレーマーになるのも困りものですよね…
あまり、怒ることないのですが…久しぶりにムカ😤つきました。
お恥ずかしいかぎりです…
父の事を相談したかったのに出来なくて残念でした。
tudukimituo1028
それは大変でしたね。
話は聞いてもらわないと不満はたまりますね。
薬の件は薬剤師さんに聞くと、医師に確認してくれると思いますよ。
病院は難しいですね。
お世話にならなきゃいけないので、クレーマーと思われても嫌ですしね^^
したっけ。

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