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友達がつぶやいた。
配達の依頼を19~21時にしたのでお風呂にも入らず
待っていたのに。日時指定をするのはお互いに利があると
思うからしたのに。今日は来ないのかなぁ。」
21時半になってしまったそうです。待ちぼうけ。
私も一週間前に日時指定をして待っていたけれどこなかった事が
ありました。翌日、配送センターに問い合わせました。
電話に出られた方に出荷票の番号を伝えて調べてもらうと
彼女は何か言いました。
聞き取れなかったので「えっ?なんですか。」と聞き返すと
もう一度同じ事を言っているようでした。
聞こえたまま私も電話口で言ってみました。
私「てみすですか?」
配送センターの方「はい、てみすです。申し訳ありません。」
てみすだから申し訳ない。荷物が届かなかった。てみす???
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小さな頭脳をフル回転して考えてみました。手配ミスした・・・
手配ミスをテミスて言うのですね。業界用語?通じませんよ~
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大して長くないんだからお客様には手配ミスと言ってください。
略語に慣れていないので。
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と言うことがあったのです。
つぶやいた友達に「テミスって言うそうですよ。」とコメントしたら
「テミスはギリシャ神話の掟の女神のことよ。皮肉なものですね。」ですって。
手配ミスをして顧客との約束を破ってしまった配送会社。
掟の女神テミスに許しを請うのかしら。
私は許していますよ。
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