失敗経験は後の財産？

今僕が取り組んでいる事は

失敗した経験を

記憶から消し去って

また同じ失敗を起こさない為に

ルール、マニュアルを

作成しみんなが同じ対応が

出来るように

書類を作成していってます

こうすることで

新人さん達の

困った時のバイブルとなり

同じミスを防止抑制する事が

出来ます

そして人によって対応が

バラバラで有る事で

起こるクレームも防ぐ事が出来ます

昔から

失敗は成功の素

とよくいったものです🐱