本日、「Google」が繰り返し停止しています のエラーが出るとのサポート依頼が急増中。同じごろに複数の問い合わせがありました。最初の方は当社が販売したアンドロイドの格安スマホ。文字入力するたびにエラーが出るとのこと。その後数件ドコモユーザの方や最近買ったNECのタブレッド端末でもとの。。。。
googleアプリの問題のようで修正ソフトが配布されるまでは暫定的な対応になりますがGoogleアプリを無効にすればエラーは表示されなくなります。
①設定==>②アプリと通知=>〇個のアプリをすべて表示③一覧から「Google」をタップ④「無効にする」をタップ=>「アプリを無効にする」をタップします。
googleアプリの問題のようで修正ソフトが配布されるまでは暫定的な対応になりますがGoogleアプリを無効にすればエラーは表示されなくなります。
①設定==>②アプリと通知=>〇個のアプリをすべて表示③一覧から「Google」をタップ④「無効にする」をタップ=>「アプリを無効にする」をタップします。
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