公民館の対応

今日は友人が公民館の「介護保険制度」講座の申し込みをしたら、電話で対応してくれた男性が「そのような講座はありません」と言われたとの報告が在りましたわ～

 

その報告に私が対応して公民館に電話したところ、同様の回答でした。

私「そのようなことはありません。地区の情報誌に掲載されていますよ　確認してください。もしくは他のスタッフに確認してください」と強い口調でいいました。

今日の担当は館長代理がいるとのことなのですが、席をはずしているとのことでした。

1時間後、家電に公民館の館長代理より電話がありました。「大変失礼しました。勘違いされているようなので・・・・講座申し込みされたい方の氏名を教えてください。」

３０分後、友人が電話で申し込みされた報告がありました。

「無知識なおじさんは副館長だそうです。」　名前だけの副館長なんだからこれからもやばい状況があるかもしれませんね。