私は、先週、ヨドバシカメラの大規模接種会場でしたが、
受付から終了までのシステムは、超アナログです。
例えば、受付手続きは、予約時間ごとに紙に印刷された名簿をチェックして、
ラインマーカーで消し込んでいきます。
パソコンやタブレットを使ったシステムは全く使われていません。
それでもスムースに順路を流れるのは、
すごい数のスタッフの人海戦術があるからです。
アルバイトでしょうか。200人くらいは配置されていると思います。
これが 『日本流』 なのかもしれません。
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筒井俊明
ふりっぷ
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