材料発注後のキャンセル

この前この様な事がありました。

ホームページからの新規のお客様で、水栓の品番の指定もあり値段も了承を得て材料を注文しました。

そして9月19日にキャンセルの電話が入り、そのままキャンセルは承ったのですが、材料は23日に入荷しました。

こちらは材料屋さんには水栓のキャンセルは効かないのです。

弊社の在庫となります。

TOTOなどの一般的な水栓なら良いのですが、今回の水栓は一般的に出ない特殊な奴です。

今回の件とは関係ないのですが、このリモコンも取り付けにお伺いしようとしたらキャンセルになったものです。

十数年会社に眠っています。

こちらも今回と同じでお客様の都合でキャンセルになったものです。

これも十年以上前ですね。

これらは一部の材料です。

この様な事はあまり少ないのですが、今後は材料によってお客様に買取も視野に入れて対応していこうかなと思います。

今回はちょっと思う所があったので記事にしてみました。

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