2020年8月11日(火)先週土曜日にPanasonicの修理受付サイトに形名、製造番号、現象などを記述して修理依頼しました。日曜日に電話が有り、最短で火曜日に行けます。時間は当日朝に電話で調整しますって、事になりました。出張費¥3,800掛かります。と案内されました。
11日8：30頃に電話が有り、10：30以降の予定でお願いしました。
現象としては、ビデのボタンを押しても水が出て来ない。(初期設置の頃かららしい)
おしりボタンを押しても水が出て来なくなりました。
コンセントの抜き差しで現象回避されるも、水が出なくなる現象が何回か起こり、その都度コンセントの抜き差しで回避してました。それで修理依頼するとこにしました。
11日8：30頃に電話が有り、10：30以降の予定でお願いしました。
1時間くらいかかったかな？修理完了しました。
原因はスイッチの反応がおかしくなってた？との事です。シャワーの部品交換をしてくれたようです。
で、購入から3年7ヶ月ですが、修理代は無料になりました。
実はDL-WH20の価格，comのコメント欄でPanasonicはリコールにしないが、不良が有って無料修理に応じてると記述が有りました。それを見ていたのでもしや？と思いながら修理して貰ったので、結果的に良かった(^^)
ちなみに奥さんの実家のはフタが自動に開かなくなったようです。ウチのより新しいのですが、保証期間は過ぎてるようです。
修理依頼のサイトを教えてあげましたが、フタの開閉なので我慢する事にされました。
付き合いのある電気屋さんに相談したら買い替えを薦められたそうです。オイオイ。
そちらも故障でしたか。
やはりプロ故障の原因直ぐに見つけてくれますね～
リコールは故障が命にかかわらなければ家電ではあまりやらないんでしょうね～
無料で修理できラッキーでしたね。
こちらのエアコンもメーカーの方が現在修理中。
料金は少しかかるかもと言うことですがどうなるのかな？
こちらまでいい気分になりました。
うちのTOTO、一時期無反応や怪しい動きがありましたが、何もしないのに直った状態。
18年近いので、これこそ買い替えを勧められそう（笑）
ご実家のもvell24さんが手配してあげるとスッキリしそうですね。
壊れるときは・・・突然ですね。
予兆があっても、なかなか気づかぬこともありますしね。
無料で修理できたのがラッキーですが、今は色々と有料化ですよ。
絶対に壊れない商品が欲しいです。(*^▽^*)
こんばんは。いつもコメントを有難うございます。
コチラも故障です。
修理に来られた際、おしりは水が出たので原因究明に時間が掛かったのか？意外に時間かかってました。でも悪いところの手当てをしてくれたようです。
温水便座では命に関わる程の事は無いのでリコールにはならないですネ。
無料になったのはラッキーでした(^^)
そちらのエアコンはどうでしょうか？無料になる事を祈ってます(^^)
こんばんは。いつもコメントを有難うございます。
本当に完治してスッキリ！です。
電源コンセントの抜き差しで改善する事も有ります。16年使えてるなんて大切に使われてる証拠です。
ちなみに奥さんの実家にも電源コンセントの抜き差しをして貰ったところ治ったそうです(^^)
こんばんは。いつもコメントを有難うございます。
家電品は不思議と1つ壊れると次々に調子悪くなったりしますネ。でも今回のは温水便座だけでした。
無料修理して貰えたのはラッキーでした。
外国製品などは初期不良でも有償にされる事が有るらしいですネ。
壊れない商品は夢の商品ですネ。でも壊れないと買い替えの売上が激減するのでメーカーさんは大変ですネ(^^)
これだけ暑いと機械も壊れますね。
私は先々週にウオッシュレッと買い換えましたよ。(笑)
こんばんは。いつもコメントを有難うございます。
そうですネ。暑いと壊れがちですネ。
おぉ〜買い替えられたばかりですネ。それは快適で良さそうですネ。前回のは15年保ったので、買い替えられたウォシュレットが10年以上使える事を祈ってます(^^)