アタマにくる一言へのとっさの対応術

「アタマにくる一言へのとっさの対応術 」を読んでみました。

タイトルからして、スカッとしそうな感じですよね。

でも、相手への皮肉ややり込めたいなんて
気持ちではなく、透明バリアを張るかのごとく
クールな対処法が、以下の項目で紹介されてます。

１-黙って身振りだけで対応する

２-話をそらす

３-ひとことで返す

４-とんちんかんなことわざで返す

５-毒抜きの問い返しをする

６-譲歩して賛同する

７-譲歩してそれでも意をつらぬく

８-ほめ殺し

９-事実確認

１０-対決

１１-歯に衣着せずに返す

１２-ルールを明らかにする

１２のパターンを状況に応じて、使い分ける方法が
実践トレーニングも含め、書かれています。

嫌な対応、横柄な物言いには、カチンと来てしまうと
こっちの不愉快モードまで上昇。
これでは、相手の思うつぼなので、冷静な判断で
あくまで、自分をメインにして 回転させていく思考が
大切だと言うのは、分かった気がします。
（実践できるかどうかは、また別だけど。）

今度（あたまに来た時には・・・・・密かに、待ってたりして；；）、
どれかで 対処してみます。