コメント
 
 
 
残念でした (かりやん)
2008-06-27 06:04:45
この度はお会いできずに残念でした。
来月?楽しみにしています。

ミネアポリス→シカゴ の便が機材トラブルで遅れたのですが、機長は誤りまくり&ジョーク言いまくり で、それほどストレス感じませんでした。

サービス精神は、米系キャリアの方が上かも知れませんね。

日々快晴のシカゴより
 
 
 
いやー、やっぱり新幹線は… (KEN)
2008-06-29 00:03:15
どうにもダメでした。。
ホントに新幹線はダメ。
酔ってしまいました…。

サービス精神以前の問題で、顧客対応は本気でダメですね。。CSと言う今時当たり前の概念が分かっていないのでしょう。。

高い給料だけ維持するために、機長だけストしてサービス精神の欠片もない発言、、、と言うのでは誰も納得できませんよ。
 
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