笹だんご

 これが、いけるの

この組み合わせはないと思っていたのにね

 大きなクレームが発生中です

「わだかまり」を残しそうな雰囲気になって来たね

(色んなクレーム処理を沢山・沢山して来た経験上)

 

お客さんが一番納得してもらえる形を取りたいです

仕入れ先と「わだかまり」が出来ても

お客さんと「だかまり」が出来なければそれでOKですから

 

品質管理課長をしていた経験から

さらに色んなクレームに対応してきたので

それなりのノウハウを持っているつもりです

今回みたいにお客さんの性格が分かっていれば

どんな対応を取るのがベストか

 

その中また大きなクレームが発生

お客さんは休みだから月曜日でいいよ

と言ってくれましたが

これを鵜呑みにしたら不味い事になるよね

以前、素直に受け止めて休み明けに行ったら

「とんでもない事になった」

あら　裏表があるのね

あっしは分からないょ

 

そんな事で休みなので用事が入っていましたがキャンセルして

そのお蔭でこちらは、終息に進みそう