嬉しかったこと

今日は、現受講生から、お見舞いに対する丁寧なお礼のメールを頂きました。

お歳は８０歳をゆうに越えておられる女性です。
しっかりした文面であり、本当に嬉しくなりました。

最初、教室に来られた時は、全くパソコンを触ったことがないのだけれど、パソコンを勉強したいと言ってこられた方なので大変嬉しく思いました。

パソコンの寿命

今日、知人から「昨年、パソコンを買ったが、パソコンの寿命ってどのくらいですか」と聞かれました。

「一概には言えないけれど、機械的には５年がメドでしょう。快適に使いたいのなら３年がメドでしょう。」と答えましたところ、目を丸くして「え！　そのくらいしか持たないのですか」とびっくりされました。

使い続けるとしても、ハードディスクが一番壊れやすいので、異音や起動時のトラブルが何度も起こるようなら、必ず外付けのハードディスクなりにデータのバックアップをとるなどの措置が必要ですと追加しました。

信じられないという表情だったので、それ以上長持ちすると考えられている知人の考え方が信じられませんでした。

パソコン選び

元会社の先輩から電話で「今使っているパソコンがとうとう駄目になったので買い替えたいが、どこのメーカーのパソコンがいいか」との問い合わせが、ありました。

それには、まず使い方により、ノート型がいいのか、デスクトップがいいのかを考えてもらうことにしました。
そして初期不良が少ないメーカーなら、メーカーにさほど差はない。

次に、サポート体制のいいメーカーであるかどうかも重要なポイント。フリーダイアルで問い合わせることができるメーカーはえてして電話対応が遅く待たされる可能性が高いということ。また、問い合わせも、インシデントと言って何件までなら無料で答えてくれるが、あとは有料というメーカーがあるのでその点、注意して頂きたいということ。

次に、延長保証期間が長く、保証期間中は販売金額を限度に、何回でも修理対応してくれる販売店で購入すること。

以上のことをアドバイスしました。

進捗状況表

受講の進捗度合いを、各受講生さまにご確認いただく為に、進捗状況表を新たに作りました。

私たちスタッフは、受講生さま毎に希望事項、過去のコース、日々のできごと、問題点や質問事項、理解度、特記事項、進捗状況などを記載するカルテを持って、日々ご指導をさせていただいています。

しかし、受講生さまご自身で受講の進捗状況等を記載してもらうことによって、どういうスキルがいまいちとか、これはもう十分理解できたとか、どこまで進んだかの判断がより鮮明になってくると思い、新たに各受講生さまに記載願う進捗状況表を作成しました。

二重チェックのように見えますが、生徒さまのよりよい受講になればそれに越したことはないと思います。

この冬初めての降雪

今日は、この冬初めての降雪となりました。
教室に着くと、深々と雪がちらついておりましたが、受講生の皆さんはお一人のお休みもなく、どの時間帯も満席で受講して頂きました。

雪が降って寒い一日となりましたが、教室の中は皆さんの熱気で暑く感じるほどでした。
休憩時間も、またまたデジタルフォトフレームが話題になって、如何に安く手に入れることができるかという方法論（値切る方法）まで飛び出し、休憩時間をオーバーするくらい話が弾み、今日も楽しい一日でした。